出版社：西安交通大学出版社
年代：2013
定价：50.0
本书通过对多达650余例数据库的纵向个案研究，记录并分析了20世纪90年代外包的兴起到鼎盛的发展趋势、实践及其经验教训。研究表明这个阶段许多所谓的战略联盟实际上是“有服务便收费”的合约。本书进一步阐述了采购决定的标准，同时也揭示了在实践上有效和无效行为的详细情况。
贡献者简介
各章作者及原始文献
致谢
第一部分绪论
第1章 服务外包实践：关于柔性及控制的探索
第二部分外包的兴起及繁盛
第2章 实现外包的预期：难以置信的承诺，可以确信的成果
第3章 IT外包的合同与关系
第4章 合作性伙伴关系与IT外包：从合同责任到战略联盟？
第5章 离岸外包：目的国家太远了吗？
第6章 公有行业内的IT外包：对风险及策略的研究
第7章 IT采购：考察公共管理中的私有化选择
第8章 IT外包决策分析：规模、相互依赖及风险
第9章 IT内包：迷思与现实
第10章 IT外包中的合同、控制和“展示”
第三部分2000-2008年的研究：从信息技术外包，到业务流程外包，再到离岸外包
第11章 信息技术外包配置：定义并设计外包安排
第12章 IT外包的成功：一个评价目的和结果的框架体系
第13章 业务流程外包：企业伙伴合作模型带来的承诺
第14章 离岸外包的结果：客户角度的证据
第15章 离岸外包，战略和社会资本的作用
第16章 创建全球共享服务：路透社的采购经验
本书共分为三部分，主要内容包括：绪论、外包的兴起及繁盛、2000-2008年的研究：从信息技术外包，到业务流程外包，再到离岸外包。
| 书籍详细信息 | |||
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| 9787560552750 如需购买下载《外包实践》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 西安 | 出版单位 | 西安交通大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 50.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 23 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||