出版社：北京工业大学出版社
年代：2003
定价：25.0
本书分十二章，从客户关系、营销流程、分析大客户推销、大客户的识别和定位、选择计划大客户推销、解析大客户经营攻略、大客户管理全新接触、构建信息库管理客户、透视数据库找出黄金客户、分析CRM系统方案、怎样“升级”你的客户、大客户经理扮演的角色和技巧等方面。全面地论述了大客户行销的概念、方法、技巧、策略等。
第一章 客户关系
第二章 营销流程
第三章 分析大客户推销
第四章 大客户的识别和定位
第五章 选择计划大客户推销
第六章 解析大客户经营攻略
第七章 大客户管理全新接触
第八章 构建信息库管理客户
第九章 透视数据库
第十章 分析CRM系统方案
第十一章 怎样“升级”你的客户
第十二章 大客户经理的定位
本书叙述了客户关系、营销流程、分析大客户推销、大客户的识别和定位、选择计划大客户推销、解析大客户经营攻略等十二章内容。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 大客户行销宝典站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京工业大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 20 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 220 | 印数 | 5000 |