小企业管理

第一章 小企业管理概述 第一节 小企业的价值 第二节 小企业含义与界定标准 第三节 小企业发展的新机遇 第四节 小企业管理的界定 本章小结 思考与练习第二章 小企业创业准备 第一节 小企业创业环境分析 第二节 小企业创业者与创业团队 第三节 小企业创业过程 本章小结 思考与练习第三章 小企业创业设计 第一节 小企业创业设计的内容 第二节 创业计划的相关问题 第三节 创业计划的编制 本章小结 思考与练习第四章 小企业融资 第一节 确定资产需求 第二节 融资策略 第三节 权益融资 第四节 负债融资 第五节 权益融资与负债融资比较分析 本章小结 思考与练习第五章 小企业组织模式 第一节 创建新企业 第二节 衍生创业 第三节 特许经营模式 第四节 家族企业 本章小结 思考与练习第六章 小企业竞争战略 第一节 竞争战略的选择 第二节 低成本战略 第三节 差异化战略 第四节 集中化战略 第五节 创新战略 本章小结 思考与练习第七章 小企业运营管理 第一节 小企业运营管理概述 第二节 小企业运营系统设计 第三节 运营系统的运行和控制 本章小结 思考与练习第八章 小企业市场营销 第一节 小企业市场营销概述 第二节 小企业市场细分与目标市场定位 第三节 消费者购买行为和产品策略 第四节 小企业的定价与信用策略 第五节 分销渠道决策与促销策略 本章小结 思考与练习第九章 小企业财务管理 第一节 小企业财务管理制度 第二节 小企业财务报表分析 第三节 小企业内部风险控制 本章小结 思考与练习第十章 小企业人力资源管理 第一节 小企业人力资源管理概述 第二节 小企业人员选聘 第三节 小企业人员培训 第四节 小企业人员配置 第五节 小企业人员激励 本章小结 思考与练习第十一章 小企业发展与退出 第一节 小企业发展周期 第二节 小企业发展风险与规避 第三节 小企业的退出 本章小结 思考与练习第十二章 小企业伦理与社会责任 第一节 小企业的社会责任 第二节 小企业的诚信管理 第三节 小企业的法律环境 第四节 小企业依法纳税 本章小结 思考与练习参考文献

本书立足于当前中小企业尤其是小型企业管理的实际需要，结合远程开放教育的特点，尽可能地汲取国内外优秀教材及相关著作文献的精华，力争做到视野开阔、资料丰富、论述精辟、语言简练、通俗易懂，最大限度地满足小企业管理课程的教学需要和小企业管理实际操作的需要。本书主要围绕小企业管理的各个环节进行论述讲解，包括小企业管理概述、创业准备、创业设计、融资、组织模式、竞争战略、运营管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、发展与退出、伦理与社会责任等内容。《小企业管理（第2版）》在实践分析基础上，提供了大量的真实案例，具有较强的实务性、操作性、启发性和指导性。本书也可作为有志于创业活动人士的参考书籍。

“小企业管理”课程是中央广播电视大学为人才培养模式开放教育试点中与东北财经大学联合开办的工商管理本科而开设的主干必修课。吴晓巍主编的《小企业管理（第2版）》是为开设“小企业管理”课程而编写的，全书共分十二章，每一章的内容都采用了当前国际上比较通用的形式编写，具体包括学习目标、本章小结、思考与练习以及引导案例等。本教材在编写过程中，坚持的一条基本思想是，要立足于当前中小企业尤其是小型企业管理的实际需要，并结合远程开放教育的特点，尽可能地汲取国内外优秀教材及相关著作的精华，力争做到视野开阔、资料丰富、论述精辟、语言简洁、通俗易懂，最大限度地满足小企业管理课程的教学需要和小企业管理实际操作的需要。本教材也可作为各级管理人员的培训教材。