电子商务教程

第1章 电子商务导论

1.1 电子商务的概念

1.1.1 电子商务的定义

1.1.2 广义和狭义的电子商务

1.1.3 电子商务与传统商务的比较

1.2 电子商务的发展概况

1.2.1 电子商务发展的历程

1.2.2 电子商务发展的趋势

1.2.3 电子商务在我国的发展

1.3 电子商务的分类

1.3.1 按参加电子商务活动的交易主体分类

1.3.2 按电子商务的地理范围分类

1.3.3 按电子商务的交易性质分类

1.3.4 按电子商务的交易对象和运作方式分类

1.3.5 按电子商务进行交易的网络平台分类

1.4 电子商务的功能和特性

1.4.1 电子商务的功能

1.4.2 电子商务的特性

1.5 电子商务的影响

1.5.1 电子商务的社会效益

1.5.2 电子商务对企业管理的影响

案例分析

思考题

第2章 电子商务应用框架模型

2.1 电子商务的概念模型

2.2 电子商务的框架结构

2.2.1 电子商务的一般框架结构272.2.2 网络基础设施层

2.2.3 信息发布（传输）层

2.2.4 业务服务层

2.2.5 电子商务应用层

2.2.6 公共政策、法律和法规、隐私、安全协议和技术标准

2.3 电子商务的中介服务机构

2.3.1 市场中介机构与电子商务服务业

2.3.2 电子商务的物流服务业

2.3.3 电子商务的金融服务业

2.3.4 电子商务的信息服务业

2.4 电子商务的模式

2.4.1 企业-消费者的电子商务模式

2.4.2 企业-企业的电子商务模式

2.4.3 消费者-消费者的电子商务模式

2.4.4 电子政务

案例分析

思考题

第3章 电子商务网络基础

3.1 计算机网络概述

3.1.1 计算机网络的产生与发展

3.1.2 计算机网络的组成

3.1.3 计算机网络的分类

3.2 internet基础知识

3.2.1 internet的起源与发展

3.2.2 internet的基本技术

3.2.3 internet的基本服务

3.2.4 internet的接入方式

3.2.5 intranet和extranet

3.3 电子商务网站建设技术

3.3.1 电子商务网站概述

3.3.2 电子商务网站运行平台的构建

3.3.3 网站开发技术实务

案例分析

思考题

第4章 电子商务安全技术

第5章 电子商务支付

第6章 电子商务与企业管理

第7章 电子商务的网络营销

第8章 电子商务与现代物流管理

第9章 电子商务与供应链管理

第10章 电子商务法律

第11章 电子商务实践

参考文献

本书全面系统地介绍电子商务各个方面的知识，并采用较新的数据和案例，为电子商务的学习者提供完整而详尽的宏观经济知识。本书共分为11章： 电子商务导论、电子商务应用框架模型、电子商务网络基础、电子商务安全技术、电子商务支付、电子商务与企业管理、电子商务的网络营销、电子商务与现代物流管理、电子商务与供应链管理、电子商务法律以及电子商务实践。本书的结构安排: 每章都由学习目标、能力目标、章节内容、案例分析和思考题组成；教材的最后一章为实践章节，具有实用性、可操作性强的特点，可以配合课程内容穿插进行。本书可作为应用型普通高等院校电子商务、市场营销、物流管理、信息技术及计算机等专业的教学用书；也可作为企业电子商务从业人员、企业营销及策划人员、企业相关管理人员教育培训和参考学习用书。