大众传媒与地方公共危机传播研究

绪论

第一章 作为当下公共危机主流的地方公共危机

第一节 地方公共危机的概念和特征

第二节 社会转型与地方公共危机的发生

第三节 社会转型条件下地方公共危机的舆论传播

第二章 地方公共危机传播问题探寻

第一节 地方公共危机传播中存在的问题

第二节 地方公共危机传播不当带来的后果

第三节 地方公共危机传播失当的原因

第三章 社会转型关键期大众传媒的舆论影响力

第一节 社会转型为大众传播媒介舆论功能的发挥创造了条件

第二节 社会转型时期大众传媒舆论功能的回归

第三节 转型关键期影响大众传播媒介舆论功能的因素

第四章 新中国大众传媒危机传播规制变迁

第一节 大众传媒公共危机传播因国家安全严格受限时期

绪论

第一章  作为当下公共危机主流的地方公共危机

第一节  地方公共危机的概念和特征

第二节  社会转型与地方公共危机的发生

第三节  社会转型条件下地方公共危机的舆论传播

第二章  地方公共危机传播问题探寻

第一节  地方公共危机传播中存在的问题

第二节  地方公共危机传播不当带来的后果

第三节  地方公共危机传播失当的原因

第三章  社会转型关键期大众传媒的舆论影响力

第一节  社会转型为大众传播媒介舆论功能的发挥创造了条件

第二节  社会转型时期大众传媒舆论功能的回归

第三节  转型关键期影响大众传播媒介舆论功能的因素

第四章  新中国大众传媒危机传播规制变迁

第一节  大众传媒公共危机传播因国家安全严格受限时期

第二节  大众传媒公共危机传播得到初步规范

第三节  大众传媒公共危机传播步入法制轨道

第五章  大众传播媒介在地方公共危机传播中的“第三方”身份

第一节  公众对中国大众传播媒介的三种身份“误读”

第二节  大众传播媒介在地方公共危机传播中的定位

第三节  大众传播媒介的地方公共危机传播功能

第六章  地方政府与大众传播媒介和谐关系的建构

第一节  大众传播媒介与危机的关系

第二节  地方政府与大众传播媒介的传统关系

第三节  地方政府与大众传播媒介和谐关系的建立

第四节  提防某些地方政府与个别大众媒介的合谋

第七章  地方政府在危机管理中的大众传媒策略

第一节  “A—A”原则下的“3C”和“3T”策略

第二节  地方政府危机传播的媒介分类与融合策略

第三节  地方政府危机传播的议程设置策略

第八章  大众传播媒介面对地方公共危机的基本态度

第一节  保持理性平衡促进社会沟通

第二节  由自上而下的宣传向平等沟通转变

第三节  灵活多样的方法

第九章  大众传播媒介对地方公共危机报道的原则与策略

第一节  报道规模适度原则VS“炒作”策略与“灭火”策略

第二节  以准为本原则VS“先机型”策略与“后发型”策略

第三节  以人为本原则VS“敲警钟”策略与“安慰剂”策略

第十章  超越地域：网络“纸草型社会”的危机传播

第一节  网络“纸草型社会”的形成

第二节  网络“纸草型社会”的意见评估

第三节  网络“纸草型社会”与现实世界

第四节  探寻网络危机传播新方式

案例简析

案例一  “海城豆奶”事件：“旧闻”与“无闻”策略的失效

案例二  阜新矿难：与大众传播媒介合作中彰显政府危机管理能力

案例三  松花江水污染：地方政府在危机传播中的成熟

案例四  厦门PX项目：由危机到契机——政府、传媒与公众的议程融合

案例五  沈阳雪灾：地方政府对地方大众传播媒介功能的积极发挥

案例六  铁岭钢包脱落事故：恶性事故危机检验媒体的成熟度

案例七  旺苍县“柑橘生蛆”事件：大众传媒危机传播的舆论原罪

案例八  巴东县邓玉娇事件：地方政府部门扭曲真相带来的危机

案例九  贵州安顺枪击案：大众传媒对危机舆论方向的适度引导

案例十  上海静安区公寓火灾：各司其职的传媒与政府

主要参考文献

后记

《大众传媒与地方公共危机传播研究》主要针对新世纪以来，中国一些地方政府在地方公共危机中出现的信息传播失当现象。按照相关法律法规，地方政府是危机的主要管理者。但是，现实层面大众传播媒介是危机传播的主力。地方政府的危机传播失误常常表现为与大众传媒关系处理不当。在危机传播中，如何界定大众传媒与地方政府的关系，如何把握大众传媒在地方公共危机传播中的定位，就是本书要解决的问题。