综合考评与绩效管理

序一

序二

第一章 迎接政府绩效管理的新时代

第二章 政府绩效管理的杭州发展路径：综合考评的源起与演变

第三章 “3+1”综合考评体系

第四章 滚动管理与过程控制

第五章 综合考评的制度绩效

第六章 政府绩效管理系统效用的再评估：综合考评的元评价

第七章 地方政府绩效管理的杭州实践

第八章 附录

参考文献

后记

跨入21世纪，中国各级地方政府改善行政管理和公共治理的探索有了新的发展，转变政府职能、改进机关作风、回应公众诉求、提升政府绩效，成为这一波“政府再造”的主旋律。杭州综合考评在持续12年的探索和实践中，不断深化完善，形成了“公民导向、注重绩效”的鲜明特色，在推动杭州公共治理由传统向现代的转变过程中，扮演了重要的角色。《综合考评与绩效管理：杭州的实践和探索》从绩效管理的视角，以纪实的手法、翔实的数据、生动的访谈、综合的分析，全方位地展示了杭州综合考评的发展历程、价值理念、具体做法，为探索中国地方政府绩效管理提供了一份鲜活的、可资借鉴的样本。

改革开放以来，我国大量引进西方发达国家的政府管理理论与实践方法。作为全球政府改革的主流趋势，政府行政管理理论与实践创新已经在我国公共行政领域逐渐推广普及。《综合考评与绩效管理：杭州的实践和探索》以新公共管理理论和社会资本理论为基础，同时综合民主政治理论、责任政府理论、制度变迁理论等理论分析工具，对浙江省行政管理进行理论概括和归纳。本书坚持“理论结合实践、制度联系案例、以点带面”的原则。理论结合实践，在更高层次上对地方政府行政管理发展趋势进行前瞻性研究，提升理论研究的高度。本书在整体风格上，把握好理论分析和实践案例阐述之间的“度”，立足于政府具体的行政管理实践，同时凸显一定的理论和实践价值。