政务信息管理

1政务信息概述

1.1政务信息的含义与特征

1.2政务信息的种类与功能

1.3政务信息化

本章小结

思考题

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2政务信息管理概述

2.1政务信息管理的概念与特点

2.2政务信息管理的内容与原则

2.3政务信息管理过程

2.4政务信息管理研究视角

本章小结

思考题

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3政务信息管理基础

3.1政务信息管理的产生与发展

3.2政务信息管理的基本原理

3.3政务信息管理的理论基础

本章小结

思考题

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4政务信息业务环节

4.1政务信息采集

4.2政务信息加工

4.3政务信息存储

4.4政务信息传播

4.5政务信息利用

4.6政务信息反馈

本章小结

思考题

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5政务信息技术要素

5.1政务管理信息系统

5.2政务信息网络基础

5.3政务信息系统安全

本章小结

思考题

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6政务信息内容管理

6.1政务信息公开

6.2政务信息获取

6.3政务信息共享

本章小结

思考题

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7政务信息服务

7.1政务信息服务概述

7.2政务信息服务的类型和方式

7.3政务信息服务体系

7.4政务信息服务的现状与发展

本章小结

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8政务信息用户

8.1政务信息用户研究

8.2政务信息用户管理

本章小结

思考题

9政务信息管理人员

9.1政务信息管理人员的配置

9.2政务信息管理人员的培养

9.3政府CIO制度

本章小结

思考题

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10政务信息管理实施

10.1政务信息环境

10.2政务信息管理网络

10.3政务信息管理法制化

10.4政务信息管理的标准化

本章小结

思考题

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11政务信息管理流程再造

11.1政务信息管理流程再造概论

11.2政务信息管理流程再造原则与策略

11.3我国政务信息管理流程再造的问题与发展对策

本章小结

思考题

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参考文献

　　本书突破了传统的信息管理论述范围，将专注政务信息业务管理的视角扩展到与政务信息管理相关的主体(政务信息管理人员以及政务信息管理机构)、客体(政务信息内容)、条件(政务信息管理技术、制度法规、标准规范等)以及结果(政务信息管理绩效)等方位，全面展示政务信息管理的研究领域，为培养从事政务信息管理工作的复合型专门人才奠定坚实的知识基础。　　本书围绕政务信息管理系统构成要素，系统论述了组成政务信息管理系统的主体、客体、内容、条件及结果诸要素及其相互关系；立足于综合管理，从业务、技术、政策与法律、经济、人文等多维度阐述了政务信息管理的思想与手段。为便于自学本书各章均附有阅读材料、本章小结和思考题；同时为扩大读者知识视野，各章均选择了反映最新研究成果的参考资料。本书内容丰富新颖，编排独特有序，充分反映和揭示了政务信息管理领域最新研究成果。本书不仅适用于信息管理类专业学生，同时也适用于行政管理类专业学生，而且对广大机关、事业单位管理干部的工作和学习也大有裨益。