现代实用礼仪全集

第一章　为人处世，礼仪为先　礼貌是素质的表现　尊重为你赢得朋友　坚持原则赢得尊重　处世不要锋芒毕露　禁忌莫言，逆鳞莫触　礼仪修养从小事做起　　学会赞美他人　君子当趋吉避凶第二章　关注你的礼仪形象　形象体现素质修养　得体的着装　整洁的仪容　化妆的技巧　微笑的魅力　挺拔的站姿　优雅的坐姿　潇洒行走　视觉语言——手势　情感窗口——表情　饰品的选择与佩戴　戴手套的礼仪　丝巾和皮包　戴帽子的礼仪　正确使用香水第三章　语言是礼仪修养的直接表现　谈话的基本礼节　谈话方式应因人而异　掌握闲谈的技巧　委婉地发表不同的意见　说服的关键是抓住人心　批评要把握好分寸　拒绝的艺术　解释的礼仪　话要插得恰到好处　传达坏消息时要谨慎　学会有效提问　做一个好听众　富有激情的演讲　交谈中的失礼表现　开玩笑不要忘记尺度第四章　在社会交际中展现你的风度　学会推销自己　握手也是一种交流　……第五章　决定成败的职场礼仪第六章　商务人士的礼仪指南第七章　服务行业的礼仪规范第八章　国际交往中的礼仪须知第九章　礼仪在生活细节中的体现第十章　礼仪使家庭更加和睦

中国是礼仪之邦，自古讲求礼仪。礼仪是一门很深的学问，了解并很好地应用社交礼仪。有利于建立广泛的人脉关系，并在人际交往中游刃有余。本书将礼仪规范落实到日常行为的细微之处，让你充分了解社会交往中的具体礼仪行为，在日常工作和生活中不断提高礼仪方面的修养，得体地按照相应的礼仪要求行事。本书是一本既在形象设计和个人礼仪方面有指导作用，又可以轻松阅读不致乏味的“时尚教材”。