出版社:格致出版社
年代:2009
定价:32.0
本书由复旦大学管理学院副教授鲁直进行评审,商务谈判属于市场营销专业必修课。
第1章谈判概述
谈判五要素
多边谈判
疑团和真相
第2章谈判过程:四阶段
阶段1:准备
阶段2:开场
阶段3:正式谈判
阶段4:结束
第3章分配谈判
典型的分配谈判情形
初始报价
包围式议价
准则的作用
反提议
最终谈成的价格
第4章综合谈判
综合谈判VS分配谈判
分类方法
基于利益的谈判
第5章通过力量和说服获得影响力
从你的BATNA中获得影响力
掌握力量来源
通过说服获得力量
用于说服沟通的工具
通过程序说服
通过说服策略获得力量
第6章战略
关键战略因素
战略l:加大让步(关心“数目”)
战略2:基于协作原则谈判
战略3:同时提出多个等价方案
战略4:经济矩阵
战略5:三维谈判
第7章僵局及非诉讼争议解决方式
僵局
ADR:概述
调停
仲裁
ADR混合模式
ADR的未来
第8章谈判中的道德、公平和信任
道德
公平
信任
第9章文化和性别对谈判的影响
了解文化差异
谈判中敏感的文化问题
谈判中的性别问题
第10章结束谈判
合同样本
结束阶段
越过僵局
建立关系
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书籍详细信息 | |||
书名 | 谈判基础站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 高等院校市场营销教材系列 | ||
9787543217010 如需购买下载《谈判基础》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 上海 | 出版单位 | 格致出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 0 | 装帧 | 平装 |
页数 | 272 | 印数 | 5100 |
谈判基础是格致出版社于2009.出版的中图分类号为 F715.4 的主题关于 贸易谈判-高等学校-教材 的书籍。