出版社:黑龙江教育出版社
年代:2017
定价:24.8
销售人员要让业绩有起色、让客户下订单,仅有勤奋和屡败屡战的勇气还不够,要具备滔滔不绝的表达能力并掌握足够的专业知识。其中,一次成功的销售离不开至关重要的两点:“如何说”和“怎样听”!一名优秀的销售人员,要善于聆听客户的需要、渴望和理想;还要善于倾听客户的抱怨、异议和投诉;更要善于听出客户没有表达的意思——没说出来的需求。本书总结了高效沟通模式、并以日常职场中与生活中典型事务举例与实践,理论与实践有机融合。适用于即将进入职场而努力培养职业能力的本科与高职大学生学习使用,也可供商务与经营管理人员工作中阅读参考。
书籍详细信息 | |||
书名 | 如何说客户才肯听,怎样听客户才肯说站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 读美文库 | ||
9787531691600 如需购买下载《如何说客户才肯听,怎样听客户才肯说》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 哈尔滨 | 出版单位 | 黑龙江教育出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 24.8 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |