管理的基本

第1章 基本最无敌

1 互相争夺有限需求的时代

2 内部不努力的企业会灭亡

3 现场的错误会动摇公司

4 能打长期战的企业才能生存

5 需要专业员工的时代

6 基本最无敌

第2章 培养人才的基本

1 “培养人才”才是商务的基本

2 培养人才的基本①培养“基本行为

3 培养人才的基本②培养”专业职位的基本态度

4 培养人才的基本③培养“专业能力

5 培养人才的原则①所谓培养就是使其改变

6 培养人才的原则②不要为了自己培养人才

7 培养人才的原则③人自己会成长，要相信可能性

8 培养人才的原则④从示范开始

9 培养人才的原则⑤培养人才的正确步骤和方法

10 培养人才的原则⑥没有信任就无法培养

11 培养人才的原则⑦不喜欢的事情自己承担

12 培养人才的原则⑧指导也要适可而止

13 培养人才的原则⑨真正的批评使人进步

14 培养人才的原则⑩”真可怜“害死人

15 培养人才的原则11越忙碌越能培养人才

16 培养人才的原则12培养人才也要活用组织

第3章 商务活动的基本

1 客户付给我们工资

2 掌握工作方法

3 掌握作为组织一员的基本行为

4 首先是准确，其次是迅速，然后是更好

5 养成确认指示的习惯

6 养成汇报进展的习惯

7 严守既定时间

8 掌握书写基础

9养成迅速反应的习惯

10 让职场轻松愉悦

第4章 专业人员的基本

1 什么是专业工作人员

2 检验基本行为①加快联络速度、实现零失误

3 检验基本行为②汇报要简洁明了、恶性事件要迅速汇报

4 检验基本行为③再次检查书面能力

5 检验基本行为④审视人际关系

6 检验专业职位基本态度①不背后中伤他人、不依赖他人、不说办不到

7 检验专业职位基本态度②不气馁、不自负

8 检验专业职位基本态度③体会工作的乐趣

9 检验专业职位基本态度④掌握自我管理能力

10 提高专业能力①什么是专业能力

11 提高专业能力②提高固有的专业能力

12 提高专业能力③企划力

13 提高专业能力④改善力

14 提高专业能力⑤管理力

15 提高专业能力⑥表现力

16 提高专业能力⑦说服力

17 提高领导能力①了解领导能力

18 提高领导能力②提高信任度

19 提高领导能力⑨激发干劲

20 提高领导能力④促人成长

第5章 管理的基本

1 要求”改革“的时代

2 “管理者”是危险的职业

3 “在一个职位，做好一份工作”是管理者的基本原则

4 承前启后，努力实践

5 管理者管理“业务”与“人

6 管理者应履行的四大职能

7 管理者应遵循的三大原则

8 管理者的工作①业务管理

专栏 业务管理中必需的沟通环境

9 管理者的工作②业务改革

专栏 业务改革中需要克服的难题

10 管理者的工作③人的管理

11 管理者的工作④人的改革

专栏 风气改革才是真正的人的改革

12 管理者的工作⑤构筑与上级、同事、外界的关系

13 管理者的五大技能①目标指向力

14 管理者的五大技能②发现方法的能力

15 管理者的五大技能③组织能力

16 管理者的五大技能④传达能力、沟通能力

17 管理者的五大技能⑤自我革新能力

第6章 经营理念的基本

1 企业不需要没有理念的经营者--经营者的根本

2 经营者应该发挥的作用

3 经营者需要具备的技能与四大原则

4 经营者要实践的基本战略①分阶段制定并实行事业战略

5 经营者要实践的基本战略②开辟新事业时基本战略的制定与实行

6 经营者要实践的基本战略③推进新事业时基本战略的制定与实行

7 经营者要实践的基本战略④边缘事业基本战略的制定与实行

8 经营者要实践的基本战略⑤重建与退出时的基本战略的制定与实行

9 经营者要实践的基本战略⑥组织风气改革基本战略的制定与实行

10 经营者要实践的基本战略⑦生产性革命新基本战略的制定与实行

11 经营者要实践的基本战略⑧中层干部、接班人培养基本战略的制定与实行

12 董事容易滋长的毛病与对策

13 未来的环境变化与经营改革

《管理的基本：基本最无敌（最新修订版）》是被誉为“东方德鲁克”的管理大师、日本能率协会畠山芳雄“管理的基本”丛书之一。畠山芳雄作为日本当代首屈一指的管理大师，他的写作风格与一般西方管理名著迥然不同，它所传达的管理理念和方法完全来自于作者长期的管理实践与大量的调查研究，体现了东方式的管理智慧，于简单中见深刻，于质朴中见实效，特别注重实用性与可操作性。