说话要像播音员　做事要像乘务员

PART 1打造自己特有的职场形象　ADVICE 1塑造成功的自我形象　　让人大吃一惊的喜帖　　不当大哥很多年　ADVICE 2塑造积极向上的个人形象　　独特的个人魅力　　形象不同于风格　　年轻女性更要注重个人形象　　不可忽视的第一印象　ADVICE 3准确的吐字发音是塑造正面形象的必要因素　　上升为最受欢迎的职业之一——播音员　　减少重复性失误　　吐字清晰是基本原则　　完美发音的秘诀　ADVICE 4充分扎实的准备工作

PART 1打造自己特有的职场形象　ADVICE 1塑造成功的自我形象　　让人大吃一惊的喜帖　　不当大哥很多年　ADVICE 2塑造积极向上的个人形象　　独特的个人魅力　　形象不同于风格　　年轻女性更要注重个人形象　　不可忽视的第一印象　ADVICE 3准确的吐字发音是塑造正面形象的必要因素　　上升为最受欢迎的职业之一——播音员　　减少重复性失误　　吐字清晰是基本原则　　完美发音的秘诀　ADVICE 4充分扎实的准备工作　　一位大学教授的精彩授课　　事先准备好台词　　能将准备好的台词如实地表达出来才是专业性的体现　ADVICE 5幽默，那是必须的　　幽默的效果　　营造幽默的环境　　幽默是面试时的有力武器　　不要为了玩笑牺牲他人　ADVICE 6小心驶得万年船　　播音结束后他们在说什么　　永远不要放松警惕　ADVICE 7朝着目标不断努力　　所有播音员的终极目标都是晚九点新闻吗　　每个人都需要成功的自我形象管理　　不要急于求成PART 2打造职场亲和力和自我管理能力　ADVICE 8永远保持亲切的微笑　　不用花钱买的彩票　　亲切带来的大礼包　　亲切赢得悦己的机会　ADVICE 9包装决定价值　　层层包裹的心意　　人靠衣服马靠鞍　ADVICE 10体验不同文化，拥有国际视野　　吃豆腐惹出的笑话　　了解他国文化　ADVICE 11身体是革命的本钱　　徒步穿越太平洋的人　　战胜自我走出低谷　ADVICE 12休息的重要性　　水面下天鹅的脚　　休息是为了更好地工作　　寻找适合自己的休息方式　ADVICE 13提供服务需要先降低姿态　　用智慧解决烦恼　　危急时刻识英雄　ADVICE 14内心的沟通最重要　　得到对方的心　　想想本来的目的　　避免不必要的误会PART 3树立职场中的专业精神　ADVICE 15再见，我的英语恐惧症　　非得学英语吗　　选择适合自己的学习方法　　学英语有哪些好方法　ADVICE 16第二外语——为自己加分的砝码先打基础　　学习第二外语的短期学习方法　ADVICE 17培养自己的“粉丝团”　　不是从无到有，而是从有到有　　成为社团中不可缺少的人物　　用自己特有的对话方式当好“捧哏”　ADVICE 18榜样的力量　　花样美男图片集的胎教效果　　寻找自己的导师　　寻找导师不要守株待兔　ADVICE 19要有不允许自己犯错的专业精神　　直播时的突发事件　　专业人士从来不犯同样的错误　　不要放任自己的失误　ADVICE 20无法预知的突发事件　　直播时的一声叹息　　处理突发事件的方法　ADVICE 21拥有自己的工作手册　　获得专业认可的意义　　制作自己的工作手册　ADVICE 22善于发挥女性的优势　　女人可以做得更好　　细节决定成败　　专业精神存在于细节之中PART 4乐观正面的思维方式将改变你的人生　ADVICE 23乐观自信的人生态度会让你的生活更美好　　我喜欢的衣服，他喜欢的衣服　　约会失败翌日早上的悲剧　　让生活充满积极力量的方法　ADVICE 24不要总是看到自己的不足，要向前看　　外貌不是全部　　帮助你实现目标并在竞争中取胜的指路图　ADVICE 25成为人际关系网的中心　　为什么需要人际关系网　　如何建立成功的人际关系网　ADVICE 26拥有富人的经济头脑　　真正了解金钱的价值　　必须遵守的七大理财法　ADVICE 27钱不是万能的　　探究事物的绝对价值　　那些隐藏在生活中的具有绝对价值的事物　　人的一生就是追求绝对价值的一生　ADVICE 28永远不要忘记自己的梦想　　每个人心中都有一个未来的自己　　为什么要描绘出未来的自己　　“我是什么样的人”比“我是某某某”更重要　　成功规划未来的七个技巧　ADVICE 29做一个善于推销自己的人　　怎样成为一名成功的销售人员　　怎样让对方更容易了解自己　　先让对方知道“我是谁”　　让别人更了解你的七个步骤　ADVICE 30选择婚姻是自由的，但责任也是必须承担的　　怎样选择婚姻　　幸福婚姻的关键因素

由白仁河、权珍和李惠瑛编著的《说话要像播音员做事要像乘务员》旨在激励读者相信自己内心的力量，敢于去追逐梦想，永远不要放弃梦想。 《说话要像播音员做事要像乘务员》并非只局限于播音员或乘务员两种职业，而是适用于所有人生奋斗中的女孩。 《说话要像播音员做事要像乘务员》详尽地介绍了成为一名具有竞争力的职业女性所需了解的简单易学的实用技巧，以及颇具建设性的人生理念。书中的30条建议，对即将毕业走向社会，或是刚刚参加工作的女孩来说，都具有深远的启迪作用和现实的指导意义，可以帮助女孩向幸福人生迈出最正确的步伐。