出版社：民主与建设出版社
年代：2006
定价：
本书是有关电话营销的一本实用性小册子。作者将打推销电话的过程做了详细的分析。提出了有针对性的解决方案。
"第三版前言
自我介绍
1电话广告
2克服恐惧
承认并拥抱自己的恐惧感/忧虑
分析你的恐惧
对未知的恐惧
对技术的恐惧
对拒绝的恐惧
.对打电话的人的评语
.即时纠谬
.拒绝理由文件夹
对失败的恐惧
3通话计划
目标名单
目标名单分类解说
通话备忘录
接待人员清单
助手清单
声音探测器
热电话漫游计划书
4电话策略脚本
打电话的原因
结束
内容概要
回想
5脚本的讲述
电话节拍器
电话性格
脚本编码
6电话咖啡因
相信你卖的东西
想到热电话
双倍奶油，所有的糖
金罐
个人成功日记
重复过去的成功
预言
梦想
朋友
全部清除
对!
休息!
熟悉的地点
奖励
电话咖啡因诊断
7超越热电话
"
通过打电话来联系客户是每一个营销人员必备的基本功，但要掌握好这门基本功并不是很容易的事，很多营销人员都对此感到很头疼。本书由加拿大资深培训专家施瓦茨根据自己多年的实践经验总结而成。他的这套方法非常具有实战性和针对性，从打电话的基础准备工作，电话脚本的撰写，到如何面对各种客户，都有详尽的介绍。文字轻松幽默，便于人们接受和操作实施，是营销人员尤其是保险从业人员进行电话营销培训的不可多得的好教材。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 如何把冷电话变热站内查询相似图书 | ||
| 9787801127303 如需购买下载《如何把冷电话变热》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 民主与建设出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 语种 | 简体中文 | |
| 尺寸 | 装帧 | 平装 | |
| 页数 | 印数 | ||