基于“元分析”的顾客忠诚形成机理研究

基于“元分析”的顾客忠诚形成机理研究

张月莉, 著

出版社:经济科学出版社

年代:2013

定价:20.0

书籍简介:

本书将在对顾客忠诚领域的相关实证研究文献进行元分析的基础上,探索顾客忠诚的形成机理,以期说明顾客忠诚的驱动因素、后果及其作用机理。在此基础上,通过对手机行业的实证研究对上述模型进行检验。本书在全面总结相关研究的基础上,提出了全新的论文研究的逻辑框架,对顾客忠诚的形成与发展机理进行了深入的理论与实证研究。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787514128918
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出版地北京出版单位经济科学出版社
版次1版印次1
定价(元)20.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

基于“元分析”的顾客忠诚形成机理研究是经济科学出版社于2013.1出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 商业心理学-研究 的书籍。