管理大师及其思想精髓

第一部分 管理理念

积极的惰性

作业成本法／业务量成本法

平衡记分卡

市场出入及流动障碍

标杆管理

头脑风暴

创品牌

商务模型

企业策划

企业流程再造

自食生存的模式竞争／同类相食

拥护

变动管理

摘樱桃

聚类／集群

竞争优势

趋同

核心竞争力

公司治理

企业的社会责任

成本效益分析

危机管理

交叉销售

文化

客户关系管理

分权

减层

与众不同／区别

破坏性技术／革新

多样化经营

缩小规模

电子商务

规模经济和范围经济

权力下放

企业资源规划

创业家素质／企业家精神

经验曲线

灵活性

弹性工作制

特许经营

博弈论／游戏理论

现地现物

玻璃天花板

全球化

成长占有率矩阵

光环效应

霍桑效应

需求层次

人力资源部改组

革新

适时反应战略

持续改进

企业联盟

知识管理

领导层

精益生产

长尾理论

目标管理

走动管理

大规模定制生产

批量生产

矩阵式管理

良师益友

使命声明

利基市场

海外转移／离岸外包

开卷管理

运筹学／运作研究

外包

按业绩计酬

计划报废

组合工作

私募股本

产品生命周期

质量管理小组

情景规划

科学管理

市场细分

七个S

六个西格玛

臭鼬工厂／特殊团队

控制幅度

战略联盟

战略性规划

继任规划／接班人计划

供应链管理

可持续发展

斯沃特态势分析法

协力作用

人才

X和Y理论

引爆点

全面质量管理

三底线／三重底线

真实而公正

（产品）独有的卖点

价值链

价值创造

垂直整合／垂直统一管理

病毒式营销

虚拟组织

幻想

零基预算／零基预算法

第二部分 管理权威

伊戈尔·安索夫

沃伦·本尼斯

马文·鲍尔

沃伦·巴菲特

戴尔·卡耐基

阿尔弗雷德·钱德勒

克莱登·克里斯坦森

吉姆·科林斯

史蒂文·科维尔

w.爱德华兹·戴明

彼得·德鲁克

亨利·法约尔

潘卡基·格玛沃特

苏曼特拉·戈沙尔

弗兰克和莉莲·吉尔布雷思

加里·哈默尔

迈克尔·哈默

查尔斯·汉迪

吉尔特·霍夫斯塔德

艾略特·贾克斯

约瑟夫·朱兰

罗莎贝斯·莫斯·坎特

罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿

菲利普·科特勒

西奥多·莱维特

詹姆斯·马奇

亚伯拉罕·马斯洛

松下幸之助

埃尔顿·梅奥

道格拉斯·麦格雷戈

亨利·明茨伯格

盛田昭夫

野中郁次郎

大前研一

大野耐一

罗伯特·欧文

C．诺斯古德·帕金森

理查德·帕斯卡尔

劳伦斯·彼得

汤姆·彼得斯

迈克尔·波特

c．K．普拉哈拉德

理查德·罗曼尔特

E．F．舒马赫

彼得·圣吉

赫尔伯特·西蒙

阿尔弗雷德·斯隆

弗雷德里克·温斯洛·泰勒

阿尔文·托弗勒

罗伯特-汤森德

戴维·尤里奇

皮埃尔·瓦克

马克斯·韦伯

威廉·怀特

《管理大师及其思想精髓》分为两部分，旨在对过去约一个世纪中在管理领域产生重要影响的管理理念以及提出这些理念的权威人士做一简要介绍。第一部分介绍了整个管理世界最具影响力的100多种管理思想，并对每种思想简要介绍了历史背景。第二部分介绍了过去和现在最具影响力的管理大师，包括Peter Drucker，Douglas McGregor，Michael Porter，Alfred sloan和Frederick winslow Taylor。