导游业务知识

导游业务知识

新疆维吾尔自治区旅游局, 编

出版社:旅游教育出版社

年代:2007

定价:19.0

书籍简介:

本书主要针对导游工作实际,主要介绍了团队及散客导游服务程序及规范,导游服务常见问题的处理与应变能力,导游人员带团、语言讲解等技能,是一本考培结合的参考用书。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787563714674
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出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次1版印次1
定价(元)19.0语种简体中文
尺寸20装帧平装
页数 230 印数 5000

书籍信息归属:

导游业务知识是旅游教育出版社于2007.03出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-资格考核-自学参考资料 的书籍。