营业窗口

营业窗口

《电力营销一线员工作业一本通》编委会, 编

出版社:中国电力出版社

年代:2013

定价:35.0

书籍简介:

《电力营销一线员工作业一本通》共有用电检查、装表接电、抄表催费、营业厅四个分册。本书是分册之一——营业厅。主要内容包括营业服务行为规范、营业服务程序标准、营业服务视觉营销系统、营业现场管理工具、营业服务作业流程等。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名电力营销一线员工作业一本通
9787512342927
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出版地北京出版单位中国电力出版社
版次1版印次1
定价(元)35.0语种简体中文
尺寸19 × 13装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

营业窗口是中国电力出版社于2013.4出版的中图分类号为 F407.615 的主题关于 电力工业-市场营销学 的书籍。