出版社：经济科学出版社
年代：2012
定价：38.0
每个新经理上任伊始需了解些什么？应该怎样应对突如其来的角度转变和新的职责？应该怎样解决与上司、下属之间的角度定位、沟通问题？本书提供了21个工具箱，全面罗列了新经理会遇到的问题，如以此书作为参考，必能解决很多上任之初遇到的问题。
第一章
领导他人：员工想要什么？
工具1 激发员工活力……降低流失率
工具2 开发员工潜能，提高工作效率
工具3 平衡员工的工作与生活
第二章
不同的人有不同的特质：个体差异
工具4 接受多元化
工具5 了解不同年代人的特质
工具6 任人唯贤的能力
第三章
领导效力：开展双向交流
工具7 告诉他们什么有效……什么无效
工具8 询问，然后聆听
第四章
优化作用：三项策略……一名先锋
工具9 诊断问题
工具10 培训优秀的……和不那么好的
工具11 辅导杰出员工
工具12 团队精神建设
第五章
个人效能与人际效能：生活技巧
工具13 战胜倦怠
工具14 顶住压力
工具15 强调积极因素
工具16 用坚定来对付不好相处的人
工具17 控制你的愤怒，不要让它控制你
工具18 应对变化带来的挑战
第六章
消除冲突：建设高效职场的障碍
工具19 预防各种形式的骚扰
工具20 预防职场暴力
工具21 平息和保护
后 记
附录A 防范骚扰的十条建议
附录B 管控职场暴力十步法
附录C 迫在眉睫的领导危机
《一次当经理：新经理快速上手的21件高效工具》是美国著名管理学家唐·格里姆和雪莉·格里姆的经典著作，也是美国管理协会的管理经典。唐·格里姆和雪莉·格里姆是美国GHR培训解决方案机构的所有者。他们培训过的全球知名企业和机构有：辉瑞制药（Pfizer）、美国在线（AOL）、雀巢（Nestle Purina）、摩托罗拉（MOTO）、美国国家航空航天局（NASA）等，并在美国国会发表演讲。
《第一次当经理》适用于“新”管理者（任何工作职位）。这当然包括第一次从事管理工作的人（也包括那些准备进入这一角色的人）。同时包括有经验的管理者（无论级别高低），只要他们感觉需要接受一次新的挑战——在当今职场中领导他人。 《第一次当经理》美国管理协会管理圣经、美国经管类畅销书、美国著名管理学家唐·格里姆和雪莉·格里姆的经典著作、全球商业网络监督组织主席Peter Schwartz倾力推荐。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 第一次当经理站内查询相似图书 | ||
| 9787514121810 如需购买下载《第一次当经理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 经济科学出版社 |
| 版次 | 2版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 4000 | |