出版社：中国铁道出版社
年代：2014
定价：39.0
本书为中国铁路总公司组织编写的高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材之一，是客运专业关键技术教材。全书共九章，主要内容包括：我国高速铁路售票组织特点、数据管理、售票组织、售检票服务、应急售检票、高铁售票设备、关键技术和展望。本书适用于高速铁路客运专业管理人员和专业技术人员培训使用，对各类职业院校客运相关专业教学也具有重要的参考价值。
第一章 概述
第一节 我国铁路网概述及高速铁路情况
第二节 国内外相关行业售票业务概况
本章小结
第二章 我国高速铁路售票组织特点
第一节 高速铁路客流特点
第二节 高速铁路售票组织管理架构
第三节 高速铁路售票组织主要业务
本章小结
第三章 数据管理
第一节 路网基础数据
第二节 车次数据
第三节 票价数据
本章小结
第四章 售票组织
第一节 售票组织方式
第二节 分析评价
第三节 售票组织策略综合应用
本章小结
第五章 售检票服务
第一节 互联网售票
第二节 电话订票
第三节 车站及代售点窗口
第四节 自助服务
第五节 票制
第六节 实名制检验票
第七节 站车交互
本章小结
第六章 应急处置
第一节 应急处置总体流程
第二节 高峰客流应急处置
第三节 突发事件应急处置
第四节 车站应急售票
第五节 互联网应急换票
第六节 应急检票
本章小结
第七章 高速铁路售检票设备
第一节 自助设备
第二节 窗口接入设备
本章小结
第八章 关键技术
第一节 高速铁路售票组织架构
第二节 新一代客票系统的网络架构
第三节 高速铁路售票关键技术
本章小结
第九章 展望
第一节 未来服务
第二节 系统建设
本章小结
参考文献
《高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材·专业关键技术教材：高速铁路售票组织及关键技术》为中国铁路总公司组织编写的高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材之一，是客运专业关键技术教材。《高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材·专业关键技术教材：高速铁路售票组织及关键技术》共九章，主要内容包括：概述、我国高速铁路售票组织特点、数据管理、售票组织、售检票服务、应急处置、高速铁路售检票设备、关键技术和展望。
《高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材·专业关键技术教材：高速铁路售票组织及关键技术》适用于高速铁路客运专业管理人员和专业技术人员培训使用，对各类职业院校客运相关专业教学也具有重要的参考价值。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 高速铁路售票组织及关键技术站内查询相似图书 | ||
| 9787113188269 如需购买下载《高速铁路售票组织及关键技术》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国铁道出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 39.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
高速铁路售票组织及关键技术是中国铁道出版社于2014.12出版的中图分类号为 U293.2 的主题关于 高速铁路－旅客运输－售票－技术培训－教材 的书籍。