交际与口才

第一章交际需良好的心理状态

第一节孤独封闭是交际的大敌

第二节有自信才能有好的交往

第三节谦恭的品质是交际中的润滑剂

第四节用交际媒介近心理距离

第二章交际也要讲究品位

第一节秀外而惠中最有凝聚力

第二节以德养性才能通天下

第三节真诚是成功交际的基础

第四节做一个讲义气的人

第三章成功交际有诀窍

第一节只有交际才能成才的机会

第二节想办法提升自己的交际天气

第三节友谊是人生中不可缺少的

第四节善交益友、乐交诤友、不交损友

第五节懂得付出才能赢得人心

第六节辟开交际中的性格陷阱

第七节远离交际中的“忌讳”

第四章女性的交际艺术

第一节职业女性赢得好人缘的10个原则

第二节和女上司相处的要点

第三节10种不受欢迎的女人

第四节嫉妒是女性的专利

第五节发挥自身的优势

第六节恋爱中的交际

第五章交际口才的技巧

第一节舌头是最有用的工具

第二节口才要展现出智慧

第三节语言也要因地制宜

第六章成就交际口才的元素

第一节幽默：口才的“软黄金”

第二节节奏：寻找口才的“韵律”

第三节简洁：简约而不简单

第四节通俗：平平常常才是真

第五节委婉：“若隐若现”的语言艺术

第七章交际口才的实用艺术

第一节做一名“亲善”的讲话者

第二节让语言通“电”带“磁”

第三节坚决切除“口头禅”

第四节随机应变才是好口才

第五节筑起语言的“防火墙”

第六节善于运用说服技巧

第七节学会与陌生人“一见如故”

第八章交际口才的磨炼

第一节演讲口才的培养

第二节雄辩要有理有术

第三节培养四个谈话技巧

第四节话语相投不嫌多

第五节掌握即兴发挥的艺术

第六节勤学苦练定会成就梦想

第九章特殊场合的交际口才要领

第一节谈判场合：狭路相逢智者胜

第二节面试场合：机遇在自己手中

第三节办公场合：营造良好的人际关系

第四节电话场合：用声音传递微笑

第十章非语言沟通的妙用

第一节塑造自己美的风度

第二节礼多人不怪

第三节语言也有“形体”魅力

第四节探寻语言的“目光”

前言

无论在什么年代，无论在什么地区，只要有两个人以上，就会有社会交往。在交往的过程中，口才从来都发挥着重要作用。

可以说，一句话的功效可谓神奇：一句话说得好，可以说得人笑；一句话说得不好，可以说得人跳；一句话可以化友为敌，引发一场争论甚至导致一场战争；一句话也可能化敌为友，冰释前嫌，化干戈为玉帛。因此，懂得如何得体地说话就显得非常重要。表达得当，海阔天空；出言不慎，麻烦不绝。要把握其中的微妙，出色的口才无疑是关键中的关键。

口才，通俗地讲就是学会说话，它不仅是一项生理功能，更是一个人综合素质的体现。拥有出色口才的人，纵然口若悬河、滔滔不绝，听者也不以为苦；纵然只言片语，也能一字千金、余音绕梁。

本书倾力于为读者打造口才“品牌”，结合丰富翔实的案例资料介绍了与学习、工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲口才到辩论口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同的人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社交竞争中拔得头筹，在事业的征途上“风调雨顺”。

当然，作为一种展现讲话者道德、气度、学识、心理的综合技能，口才的打造如果仅仅致力于语言技巧的培训是不够的，还需要结合不同人的性格、身份和生活场景进行不同的调整训练。

本书在介绍口才与人生的知识时，做到通俗易懂，不仅在讲述道理方面比较透彻，而且善于用事实说话，举例比较贴切，这些例子涉及古今中外，比较全面，能够让实际例子来说明道理，更利于读者借鉴和学习。

本书将口才、交际和人生融为一体，侧重于对读者综合素质的启导和熏陶。从心灵深处启发读者体味生活，打开交际之门，进而掌握一套善于交际、能言善辩的本领，在人际交往中取得更好的效果。

通过本书，读者能够掌握交际与口才的基本规律，学习人生交往的技巧，进而达到让交际与口才成就你的目的。