电子商务实用教程

第1章 芝麻开门——电子商务概述

案例之一 Dell公司的沟通模式

1.1 传统商务与电子商务

1.2 电子商务的定义及分类

1.3 电子商务的基本组成

1.4 电子商务交易标准概述

第2章 制胜法宝——电子商务模式

案例之二 拉拉手资源交易网

2.1 电子商务经营模式

2.2 82C电子商务

2.3 82B电子商务

2.4 C2C电子商务

2.5 网络商务信息的搜集与整理

第3章 资金流转——电子商务支付

案例之三 招商银行的网上业务

3.1 电子货币

3.2 网上银行

3.3 网上支付

第4章 货物流通——电子商务物流

案例之四 中国物流联盟网

4.1 物流简介

4.2 电子商务与物流配送

4.3 物流信息管理

第5章 交易保障——电子商务安全

案例之五 信息窃密

5.1 电子商务安全交易体系

5.2 电子商务安全交易协议

第6章 网络推广——电子商务营销

案例之六 耐克网上推广专卖店

6.1 网络营销概述

6.2 搜索引擎营销

6.3 电子邮件营销

6.4 博客营销

6.5 移动营销

第7章 网上门面——电子商务网站

第8章 空中传奇——移动电子商务

第9章 面向无限——企业电子商务应用

参考文献

《电子商务实用教程（第5版）/“十二五”职业教育国家规划教材》根据国家《电子商务师职业标准》及教育部对高职高专人才培养目标要求编写，目的是使读者了解电子商务的基本框架及初步应用。
　　《电子商务实用教程（第5版）/“十二五”职业教育国家规划教材》主要内容为：第1章芝麻开门——电子商务概述，是电子商务入门的基础知识；第2章制胜法宝——电子商务模式，主要内容有B2c、B2B、C2C电子商务；第3章资金流转——电子商务支付，丰要内容有电子货币、网上银行、网上支付等；第4章货物流通——电子商务物流，主要内容有物流配送、物流信息管理；第5章交易保障——电子商务安全，主要内容有电子商务安全交易体系、交易协议等；第6章网络推广一一电子商务营销，主要内容有网络营销方法及手段等；第7章网上门面——电子商务网站，主要内容有整体设计、软件选择、硬件选择、网页内容设计等；第8章空中传奇——移动电子商务，主要内容有移动电子商务的基本概念及在行业中的应用；第9章面向无限——企业电子商务应用，主要内容有生产企业、零售业、信息服务业电子商务的应用。
　　《电子商务实用教程（第5版）/“十二五”职业教育国家规划教材》取材新颖，内容丰富，通俗易懂，对电子商务的案例分析较为详细。
　　本书适合作为高等职业院校，高等专科院校、应用型本科、成人院校电子商务专业、市场营销专业、商贸专业或相关专业的电了商务基础教材，也可作为社会从业人员的自学参考书及培训教材。
　　本书配套开发有相关数字化教学资源。本书使用者可通过访问围家精品开放课程共享平台上的资源共享课“电子商务概论”在线学习相关资源，亦可按照“郑重声明”页的资源服务提示获取其他资源服务。