网上开店、经营、装修与营销从入门到精通

Chapter 01 从零开始学网上开店 1

1.1 熟悉网上购物操作流程2

1.1.1 了解网上购物的热度2

1.1.2 分析网上购物的优点3

1.1.3 熟悉淘宝网购物流程4

1.2 网上开店的前期熟悉6

1.2.1 什么是网上开店6

1.2.2 网上开店的好处6

1.2.3 网上开店流程8

1.3 网上开店的经营方式10

1.4 网上开店四大平台11

1.4.1 最热网购平台—淘宝网11

1.4.2 老牌网购平台—易趣网12

1.4.3 与淘宝网平分秋色—腾讯拍拍网13

1.4.4 新兴网购平台—百度有啊13

技能实训—大四女生淘宝开店，

月赚4000元14

想一想，练一练15

Chapter 02 网上开店需要做什么准备工作16

2.1 网上开店前的思路和计划17

2.1.1 做好充分的网购人群分析工作17

2.1.2 准确定位自己的网店18

2.1.3 选择适合自己的开店平台19

2.2 网上开店的先决条件20

2.2.1 网上开店的硬件准备20

2.2.2 网上开店的软件准备22

2.2.3 网上银行的开通25

技能实训—申请建设银行网上银行28

想一想，练一练31

Chapter 03 不懂电脑也可以在网上开店32

3.1 从零开始认识电脑33

3.1.1 了解电脑的基本组成33

3.1.2 了解无所不能的互联网络34

3.2 电脑的基本操作36

3.2.1 打开与关闭电脑36

3.2.2 使用鼠标和键盘操作电脑37

3.2.3 简单管理个人资料38

3.3 如何使用电脑上网39

3.3.1 选择适合自己的上网方式39

3.3.2 家庭宽带上网之创建拨号连接40

3.3.3 电脑无线上网的方法42

3.4 利用好网络资源为自己服务44

3.4.1 浏览并收藏感兴趣的网页44

3.4.2 通过搜索引擎查找需要的信息45

3.4.3 网络信息的保存47

3.5 下载与安装软件48

3.5.1 下载网上的资源49

3.5.2 安装必备软件50

技能实训—使用下载软件下载

网上资源53

想一想，练一练55

Chapter 04 如何拥有网店营业通行证56

4.1 成为淘宝会员57

4.1.1 熟悉淘宝网的开店流程57

4.1.2 申请与激活淘宝账号57

4.1.3 使用会员账户登录淘宝网59

4.2 开通支付宝账户60

4.2.1 通过淘宝会员注册和激活支付宝60

4.2.2 通过支付宝网站单独注册和激活61

4.2.3 登录支付宝完成最后一步注册工作63

4.2.4 申请支付宝实名认证64

4.3 支付宝个人账户的基本管理67

4.3.1 绑定银行账户方便提取货款67

4.3.2 申请支付宝卡通68

4.3.3 开通手机服务71

4.3.4 申请支付宝数字安全证书72

技能实训——查询和修改支付宝信息73

想一想，练一练76

Chapter 05 如何寻觅优质的货源77

5.1 网上卖什么东西最火78

5.1.1 网上热销产品的特点78

5.1.2 网上畅销的商品种类79

5.2 寻觅好的货源80

5.2.1 依靠大型批发市场80

5.2.2 寻找厂家货源80

5.2.3 关注外贸产品80

5.2.4 国外打折商品81

5.2.5 寻找品牌积压库存81

5.2.6 网络代销82

5.2.7 搜寻民族特色商品82

5.2.8 二手闲置与跳蚤市场82

5.3 到阿里巴巴网站批发83

5.3.1 注册阿里巴巴账号83

5.3.2 在阿里巴巴寻找货源84

5.3.3 在阿里巴巴下进货订单88

技能实训—在“阿里助手”中管理采购

交易91

想一想，练一练92

Chapter 06 如何在淘宝网建立自己的店铺93

6.1 完成淘宝网开店申请94

6.1.1 准备商品信息94

6.1.2 对淘宝会员账号实名认证95

6.1.3 以一口价方式发布商品96

6.1.4 以拍卖方式发布商品98

6.1.5 浏览自己的店铺98

6.2 使用淘宝助理批量发布商品100

6.2.1 认识淘宝助理100

6.2.2 下载和安装淘宝助理100

6.2.3 登录淘宝助理102

6.2.4 用淘宝助理创建并上传宝贝102

6.2.5 用淘宝助理编辑宝贝105

6.3 使用阿里旺旺106

6.3.1 下载与安装阿里旺旺106

6.3.2 登录和设置阿里旺旺108

6.3.3 编辑个人名片110

6.3.4 阿里旺旺的一般操作112

技能实训—从“仓库”中上架其他商品114

想一想，练一练115

Chapter 07 如何选择优质的物流服务116

7.1 淘宝网店的主要物流方式117

7.1.1 方便的快递公司117

7.1.2 无处不达的邮政EMS快递119

7.1.3 普通的邮政包裹120

7.1.4 同城配送120

7.2 让你的包装更有价值121

7.2.1 商品包装的一般性原则121

7.2.2 常用的包装方法122

7.2.3 不同商品的包装方式123

7.3 选择适合自己的送货方式125

7.3.1 如何选择好的快递公司125

7.3.2 如何节省商品物流费用126

技能实训—学习精致商品的包装方法127

想一想，练一练128

Chapter 08 在淘宝网漂亮完成第一笔生意129

8.1 即时和买家交流促成交易130

8.1.1 回复买家站内信130

8.1.2 使用阿里旺旺和买家交流131

8.1.3 回复买家针对宝贝的留言132

8.2 顺利售出第一件商品133

8.2.1 商品物流方式预管理133

8.2.2 根据交易约定修改交易价格136

8.2.3 确定发货137

8.2.4 查询货款并给买家评价139

8.3 日常经营状况的跟踪管理140

8.3.1 查询网店经营状况140

8.3.2 在支付宝中提取货款141

技能实训—手机绑定阿里旺旺143

想一想，练一练144

Chapter 09 美化、宣传店铺，让生意更红火146

9.1 装修美化店铺的若干方法147

9.1.1 选择店铺风格，吸引买家注意147

9.1.2 做好商品分类，利于买家查找148

9.1.3 进行店铺基本设置151

9.1.4 为店铺添加背景音乐154

9.2 简单宣传，迅速提升网店人气155

9.2.1 巧用掌柜推荐，吸引更多人注意156

9.2.2 利用橱窗推荐，提高商品曝光率157

9.2.3 巧用店铺留言，营造好口碑157

9.2.4 添加友情链接，利于宣传互助159

9.2.5 转换店铺地址为个性域名160

技能实训—通过网络搜索并更换商品

分类图160

想一想，练一练162

Chapter 10 让自己的商品脱颖而出163

10.1 拍出赚钱的好图片164

10.1.1 选择合适的数码相机164

10.1.2 拍摄所需辅助器材要备好165

10.1.3 摄影常用术语介绍165

10.1.4 拍摄常用技巧167

10.2 用光影魔术手来美化商品图片168

10.2.1 了解光影魔术手的特点168

10.2.2

本书是“无师自通”丛书之一，针对初学者的需求，系统全面地讲解了网上开店、经营、装修与营销的相关知识。
本书内容在设计上从读者日常生活、学习和工作中的实际需求出发，从零开始，逐步深入，突出实战操作与实用技巧的传授，真正让读者学以致用、学有所用。内容包括网上开店的基础知识，网上开店的准备，开设网店所需的电脑知识，淘宝账户的申请与使用，网店货源的寻找，淘宝网店的建立，优质物流的选择，漂亮完成淘宝网的第一笔生意，美化与宣传店铺，商品图片的拍摄与美化，网站商品的购销管理，以更好的服务来吸引买家，在其他购物网站开设分店，网店安全的保障等知识，并收录了网店装修、商品出售以及产品宣传与营销中的典型问题和实用技巧。
本书既可供无基础又想要在网上开店与经营的初、中级学习者阅读，也可作为计算机基础培训班的培训教材。