铁路客运英语

铁路客运英语

潘自影, 主编

出版社:西南交通大学出版社

年代:2014

定价:29.0

书籍简介:

《铁路客运英语》是铁道交通运营管理专业校企合作系列教材之一。全书共有三个项目十八个任务。主要介绍:项目一.在问讯售票处、检票口、站台、行李托运与寄存处等的车站服务工作;项目二.车厢服务、餐车服务到站前服务、重点旅客服务及应急服务等方面的乘车服务工作;项目三.旅游观光介绍。本书既具有基本的理论知识,又重点突出实践操作技能,内容丰富、实用性强,是高职院校铁道交通运营管理专业的必用教材,也可作为其他高等院校、中等职业学校和职工岗位培训教材,还可作为铁路客运、高速铁路乘务有关人员的学习参考书。

书籍目录:

Project 1 Station Service

车站服务

Task 1 At Inquiry Office

在问讯处

Task 2 At Ticket Omce

在售票处

Task 3 At the Luggage Office

在行李处

Task 4 In the Waiting Room

在候车室

Task 5 At the Ticket Entrance

在检票口

Task 6 On the Platform

在站台

Task 7 At the Entry-Exit Joint Inspection Hall

在出入境联检大厅

Task 8 Station Broadcasting

车站广播

Project 2 Train Service Work

列车服务工作

Task 1 Welcoming Passengers Aboard

欢迎乘车

Task 2 Showing Passengers to Their Places

领铺、领座

Task 3 Service in the Car

车厢服务

Task 4 The Dining Car'Service

餐车服务

Task 5 Pre-arrival Jobs

到站前服务

Task 6 Special and Emergency SerVice

特殊及应急服务

Task 7 Complaints,Thanks,Apologies and Advice

投诉、感谢、道歉及建议

Project 3 Tourism Service

旅游服务

Task 1 Customs and Cultures

风俗文化

Task2 Natural Scenery

自然风光

Task 3 Historical Places

历史遗迹

Translation of the Texts课文翻译

Appendix Ⅰ Railway Passenger Service Vocabulary

铁路客运服务常用词汇

Appendix Ⅱ Common Public Signs

常见公共标志

Appendix Ⅲ Chinese Food and Western Food

中餐和西餐

Appendix Ⅳ Scenic Spots and Historical Sites in China

中国各地名胜古迹

参考文献

内容摘要:

《铁路客运英语/高等职业教育“十二五”规划教材·轨道交通类》以培养学生的客运服务能力为本,打破传统教材编写模式,结合一线工作实际,以客运服务岗位工作项目为基础编写学习内容,进行任务教学。《铁路客运英语/高等职业教育“十二五”规划教材·轨道交通类》包括了车站服务工作、乘车服务工作以及观光旅游服务三个项目。每个项目都包含教学目标、典型对话、有用表达以及有关铁路介绍的课文。这些内容的安排,既突出了实践性,又遵循了学生的认知规律。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787564334765
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出版地成都出版单位西南交通大学出版社
版次1版印次1
定价(元)29.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

铁路客运英语是西南交通大学出版社于2014.10出版的中图分类号为 H31 的主题关于 铁路运输-旅客运输-英语-高等职业教育-教材 的书籍。