出境旅游领队操作实务

出境旅游领队操作实务

陆建鸣, 编著

出版社:旅游教育出版社

年代:2016

定价:32.0

书籍简介:

本书作者根据出境领队工作的实际内容,本书系统介绍了出境旅游领队需要掌握的相关业务知识、领队工作流程以及领队服务技巧、领队与导游关系处理、领队与游客关系处理、领队工作禁忌等对领队工作的开展非常实用的知识,具有较强的实用价值。

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书籍详细信息
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9787563733286
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出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸17 × 23装帧平装
页数印数 5000

书籍信息归属:

出境旅游领队操作实务是旅游教育出版社于2016.1出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 国际旅游-旅游服务-技术培训-教材 的书籍。