卢显林, 编著
出版社：中国商业出版社
年代：2006
定价：23.8
本书根据美国质量管理大师克劳士比“零缺陷”管理理论， 结合中国企业管理实践，阐述了零缺陷管理原理及其应用。
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零缺陷管理是中国商业出版社于2006.04出版的中图分类号为 F273.2 的主题关于 企业管理：质量管理 的书籍。
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