现代商业企业经营管理

第一章 现代商业企业及其设立

第一节 现代商业企业的概念与特点

一、现代商业企业的概念

二、现代商业企业的任务与作用

三、现代商业企业的特点

第二节 现代商业企业的类型与设立

一、现代商业企业的类型

二、现代商业企业的设立

第三节 现代商业企业的制度和系统

一、现代商业企业的产权制度

二、现代商业企业的组织制度

三、现代商业企业的经营管理机制

四、现代商业企业的管理系统

综合练习

技能训练

案例苏宁坚持创新发展，实现了七大转型

观察与思考

技术分析

单元评估

第二章 现代商业企业经营环境与战略

第一节 现代商业环境

一、宏观环境因素分析

二、微观环境因素分析

第二节 市场调研与分析

一、市场调查

二、市场预测

三、企业决策

四、市场调查、市场预测与企业决策的关系

第三节 现代商业企业战略

一、商业企业战略概述

二、商业企业战略计划

三、商业企业战略实施

四、商业企业经营战略控制

第四节 现代商业企业的形象设计

一、商业企业形象设计的内涵

二、商业企业形象设计的意义和作用

三、商业企业形象设计的原则

四、现代商业企业的形象设计

综合练习

技能训练

案例永乐跨半径的决策失误

观察与思考

技术分析

单元评估

第三章 现代商业企业商品经营管理

第一节 商品经营概述

一、商业客体与商品经营

二、商品经营目标与过程

第二节 商品采购经营管理

一、商品采购概述

二、商品采购决策

三、商品采购营运

第三节 商品销售与服务的经营管理

一、商品销售的概述

一、商品陈列策略

三、商品价格决策

四、商品促销策略

五、商品服务策略

第四节 商业企业营运管理

一、收银作业管理

……

第四章 现代商业企业物流管理

第五章 现代商业企业资本运营与管理

第六章 现代商业企业人力资源管理

第七章 现代商业企业信息管理

第八章 现代商业企业组织管理

第九章 现代商业企业业态管理

参考文献

《21世纪高职高专规划教材·财经管理系列：现代商业企业经营管理（第2版）》从商业企业经营管理的角度，全面阐述现代商业企业建立、竞争与发展的基本理论和业务，以现代观点分析商流、物流、商品流、信息流、资金流等的运动规律和特征，介绍商业企业经营管理的新知识、新理论和新技术，最大限度地应用商业领域的最新成果促进现代商业企业经营管理水平的提升。《21世纪高职高专规划教材·财经管理系列：现代商业企业经营管理（第2版）》共分9章，主要介绍现代商业企业经营管理的概念、要求和方法等，内容包括现代商业企业及其设立、现代商业企业经营环境与战略、现代商业企业商品经营管理、现代商业企业物流管理、现代商业企业资本运营与管理、现代商业企业人力资源管理、现代商业企业信息管理、现代商业企业组织管理与现代商业企业业态管理。
　　《21世纪高职高专规划教材·财经管理系列：现代商业企业经营管理（第2版）》既可作为高等院校商业经济类和工商管理类专业及其他相关专业的教学用书，也可作为从事商业流通领域管理人员的岗位培训或自学用书。