旅游法律法规

前言

第一章 旅游法概述

第一节 旅游法的产生及其调整对象

第二节 旅游法律关系

第三节 旅游立法状况

第二章 旅行社管理法律制度

第一节 旅行社概述

第二节 旅行社的设立和审批

第三节 旅行社的经营

第四节 旅行社服务质量保证金制度

第五节 旅行社监督检查制度

第三章 导游与领队人员管理法律制度

第一节 导游人员概述

第二节 导游职业准入制度

第三节 导游人员的权利和义务

第四节 导游人员的管理

第五节 领队人员的管理

第四章 旅游饭店管理法律制度

第一节 旅游饭店法规概述

第二节 旅游饭店星级评定制度

第三节 旅游饭店治安管理制度

第四节 旅游饭店的权利、义务和法律责任

第五节 中国旅游饭店行业规范

第五章 旅游消费者权益保护法律制度

第一节 旅游消费者的概念及其法律地位

第二节 旅游消费者的合法权益及旅游经营者的义务

第三节 旅游消费者合法权益的保护

第六章 旅游合同法律制度

第一节 旅游合同概述

第二节 旅游合同的订立和履行

第三节 旅游合同的变更、转让和解除

第四节 违约责任

第七章 旅游市场管理法律制度

第一节 食品安全管理法律制度

第二节 旅游交通管理法律制度

第三节 旅游出入境管理法律制度

第四节 娱乐场所管理法规制度

第八章 旅游资源管理法律制度

第一节 旅游资源管理法规概述

第二节 风景名胜区管理法律制度

第三节 文物保护法律制度

第四节 相关旅游资源管理制度

第九章 旅游安全管理与保险法律制度

第一节 旅游安全管理

第二节 旅游保险法律制度

第十章 旅游纠纷及纠纷解决制度

第一节 旅游纠纷概述

第二节 旅游纠纷调解

第三节 旅游投诉

第四节 旅游纠纷的仲裁

第五节 旅游纠纷的诉讼

参考文献

本书根据国家颁布实施新修订的旅游法规及相关管理制度，结合旅游活动所涉及的业务领域，系统介绍了旅游法、旅行社管理、导游和领队人员管理、旅游饭店管理、旅游消费者权益保护、旅游合同、旅游市场管理、旅游资源管理、旅游安全管理，旅游纠纷解决等旅游法律法规知识；并通过案例分析讲解、提高解决实际问题的能力。 由于本书选材新颖、内容适用、案例鲜活、贴近实际、注重旅游行业实际，对帮助学生就业、培养旅游从业者的法律意识和职业道德修养有积极作用；因此本书既可以作为高等院校旅游专业本、专科教材，以及导游资格考试的参考书，也可以作为旅游企业的员工培训教材，对于广大社会读者亦是一本有益的依法旅游维权的参考读物。