每天读点管理学

每天读点管理学

谭慧, 编著

出版社:中国华侨出版社

年代:2014

定价:29.8

书籍简介:

本书是一部简单实用、通俗易懂的管理学工具书,是一部能让人真正看懂的管理学书籍,全书共分25章,从各个方面结合真实的案例来一一讲述,既生动又实用。

书籍目录:

第一章

战略管理:确保战略目标实现

战略性错误不能犯

不能以战略预测未来

在商业理论上寻求突破

市场定位是战略重点

成功的战略是务实的

好战略应有未来意识

要能转化为具体的工作安排,

以利润为目标会被误导

果断放弃没有前景的任务

在最擅长的领域内发力

第二章

决策管理:促使决策达到令人满意的水平

决策从目标开始

不要在搜集信息上吝啬

充分引进智囊的大脑

决策过程并不排斥预测

善于运用四种创新决策

在战术上重视决策实施

决策必须能够应对变化

好的决策要着眼于未来

第三章

竞争优势管理:创造秒杀对手的实力

知己比知对手重要

不打无准备之仗

善战者因势利导

集中各项资源优势

专注的态度更重要

出人意料以奇制胜

在技术上领先对手

从缝隙中寻找机会

避开最短的那块木板

不断追求下一座山峰

创新是永恒的核心能力

第四章

营销管理:让客户掏钱变得更主动

谁适合当营销经理

选好你的手下干将

营销管理要集思广益

抓住消费者心理

如何激励渠道成员

调整与修改渠道体系

定价的策略和方法

进行有效的价格管理

用诚实赢得顾客

给予顾客无处不在的爱

第五章

成本管理:打造内耗最小的企业

成本控制是一种思想

需要遵循一定的步骤

综合费用控制在日常

目标成本控制的着眼点

首先要预测目标成本

两种方式分解目标成本

成本工具的三种选择

越分权越要加强内部控制

责任成本制度的内容

每个人都是责任中心

责任成本的确定及考核

第六章

组织架构管理:创建利于解决问题的有效框架

设计之前先分析

组织结构设计原则

确定出各个部门

企业组织职务设计

组织中的四大顽症

组织结构设计的要素

组织集权与分权模式

越是万能的越是错误

配合战略调整而调整

能够积极促进内部沟通

促进员工自我管理

促进信息流动而非障碍

先有奖赏后有英雄

第七章

人事管理:把每一次人事决策都做对

人事决策最为重要

员工是管理者的顾客

将人力看作资源

用人时要不拘一格

将员工与企业进行捆绑

把每个人都拉来战斗

放胆引进,放手使用

怎样考核才最公正

提拔太快不利于成长

懂人才能知人善任

要注重人与人的搭配

发现隐藏在底层的人才

第八章

用人艺术:促使每个员工自动自发工作

正直凝聚着全部人格

创造最有效的工作环境

赋予权力即赋予责任

将每个人的位置都摆正

相信你正在使用的人

求全责备会成为孤家寡人

批评是手段不是目的

四种人不能被重用

用人时要因人而异

任何人都能多用

寄予属下以信任和厚望

第九章

柔性管理:获得员工的心灵共鸣

柔性管理的内涵和本质

柔性管理产生的原因

柔性管理的四种方式

柔性管理的判断标准

沟通是实施成功的保证

管理要以和而兴

制度无情人有情

下属的微笑就是力量

释放你的爱心和福祉

与员工进行情感交融

下属其实也是管理者

第十章

创新管理:始终让客户惊鸿一瞥

从转变观念开始

破解创新的阻力

创新就要容忍失败

创新思维的诞生

创新使企业增值

知识经济推动创新

管理创新的原则

首推知识创新

让制度为创新助力

促进文化创新

第十一章

趋势管理:在今天看透未来

顺势更容易成功

创新才能创造未来

抓住问题的前提

将各种资源形成合力

把握“已发生的未来”

赢在看透未来的模式

积极拥抱信息革命

作最正确的战略选择

新兴产业中的时机

成熟产业中的应变

衰退产业中的放弃

莫要失去最宝贵的商机

第十二章

变革管理:在新的机会中领先别人

文化让变革更稳固

塑造全员变革心态

企业变革的着力点

让变革变得更简单

家族企业的制度转型

莫被组织结构拖后腿

流程改革是改革重点

重建绩效考核制度

塑造新的企业理念

真正的变革从文化开始

创建利于创新的组织架构

第十三章

目标管理:促使组织成员激情澎湃

目标管理是一种程序

选择好目标管理类型

设定最佳的目标体系

目标要以问题为导向

有效目标的设定方法

目标管理的追踪管制

管理之前先明确责任

从具体的目标开始

促使下属自觉执行

目标成本控制的要点

期末目标考核不能少

第十四章

授权管理:让领导的工作回归简单

形成完整的计划

授权必须遵守原则

有效授权的实施过程

分工是授权的真谛

授权授给什么样的人

有些事不适合放手

完成授权需要三要素

让下属全部行动起来

充分信任是授权的基础

恰到好处地委派工作

授权过程中监控要到位

第十五章

团队管理:建设高效团队

管理者先自身定位

化解各种矛盾和冲突

善于适时为团队减压

莫让团队失去理想

团队凝聚力的标志

保持并促进团队高效运行

高效团队的特征

高效团队的必备要素

创建高效团队的步骤

几种可供选择的管理模式

让管理模式趋于完美

如何培养团队精神

第十六章

组织形象管理:让顾客第一眼就爱上

从战略上看企业形象

塑造组织形象的原则

塑造形象的通用方法

管好管理者的信誉

实施形象战略的原则

以产品精神为支撑

广告主角是企业家本人

以上乘的质量为后盾

第十七章

制度管理:以制度塑造职业规范

重视制度才能卓越

管理者首先自己要做到

灵活是最好的运用

成就理想的组织体系

必须遵守的十大原则

信息沟通系统要完善

自律才能管理好他人

必须兼具软硬两手

坚决维护制度的公正性

第十八章

沟通管理:促进彼此真正理解

沟通促进绩效

有计划地谈话

会议就是竞技场

消除沟通中的障碍

巧解沟通中的对抗

上下级沟通之道

跨文化沟通策略

个性化沟通技巧

拆掉沟通中的围墙

合理的沟通职能

危机中的外部沟通

内部沟通瞄准一线主管

要让员工成为盟军

有效化解团队冲突

第十九章

激励管理:化被动为主动

有效激励的四种理论

制订有效的激励计划

莫让下属怀疑公平

以晋升激励精英人才

制定有效的激励系统

负激励的正效应

避免正激励的副作用

奖罚的完美结合

巧用精神激励策略

有效的激励方法组合

第二十章

绩效管理:让绩效真正发挥管理功能

绩效管理与绩效考核

弄清各方成功的前提

标准稍多优于稍少

共同沟通绩效计划

绩效沟通必不可少

绩效信息数据的收集

绩效评估和绩效改善

绩效考评的四项原则

考核前的动员与培训

加强对管理者的考核

第二十一章

时间管理:没有一秒钟被浪费

集中精力简化工作

执行从领导者开始

越简洁就越高效

抓住高价值的事情

重要的事情先做

改变利用时间的习惯

以超前规划促进有序

把时间用在有意义的活动上

走出无谓的忙乱困境

做好时间运用记录

放弃无价值的事情

正确做事与做正确的事

第二十二章

冲突管理:让冲突成为发展动力

冲突的忍受与需要

促进成员之间坦诚交流

最好用“直接处理法”

控制住冲突关系人的情绪

渠道冲突的处理和应对

绩效管理中的文化冲突

通过组织途径管理冲突

消除可能的矛盾隐患

解决冲突的操作技巧

以冲突来提升凝聚力

第二十三章

企业文化管理:占据员工的心智资源

管理组织文化的环节

塑造企业价值观的原则

塑造企业价值观的途径

企业精神培育的途径

现代企业精神的共性特征

企业文化导向的人本管理

照搬照抄绝不会有出路

文化建设应与时俱进

以使命来发现工作的意义

共同的愿景成就基业长青

重组的难点在于文化重组

第二十四章

项目管理:找准分化战略

任务的基础单位是项目管理

项目管理的九大领域

项目管理的四项原则

项目经理人的职责

制订科学的项目计划

项目成功管理的标志

团队绩效的影响因素

项目团队的文化建设

项目沟通障碍及改善

进度失控原因及对策

第二十五章

危机管理:灭掉危机发生的因

危机公关的基本理念

公共关系危机的预防

危机处理的原则和程序

危机处理的基本对策

快速行动处理危机

危机处理方式选择

危机善后处理策略

危机转化与重塑形象

在危机公关中提升品牌

建立有效的预警机制

内容摘要:

《每天读点管理学(全新升级 超值白金版)》是一部简单实用,通俗易懂的管理学工具书,是一部能让人真正看懂的管理学书籍,全书共分25章,从各个方面结合真实的案例来一一讲述,既生动又实用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787511350114
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出版地北京出版单位中国华侨出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸24 × 17装帧精装
页数印数

书籍信息归属:

每天读点管理学是中国华侨出版社于2014.11出版的中图分类号为 C93-49 的主题关于 管理学-通俗读物 的书籍。