中国企业公民报告

Ⅰ 总报告

1 中国企业公民实践报告／001

Ⅱ 分报告

2 企业履行投资者责任报告／029

3 企业履行劳工保护责任报告／056

4 企业履行消费者权益保护报告／080

5 企业履行慈善社会责任报告／099

6 企业反腐败反商业贿赂责任报告／142

7 企业履行保护环境社会责任报告／161

8 企业履行社区服务责任报告／172

Ⅲ 专题报告

9 我国商业银行履行社会责任研究报告／187

10 中国民营企业社会责任调查报告／210

11 社会组织在企业公民建设中的作用研究报告／233

12 我国海外企业公民实践报告／251

13 招商银行企业公民实践案例追踪研究／267

Ⅳ 附录

14 附录1 书香育人润心田／294

15 附录2 公益同行，仁义桂商／301

16 附录3 企业公民大事记／313

17 后记／323

邹东涛主编的这本《中国企业公民报告（2013版No.3）》包括总报告、分报告、专题报告和附录，对2012年中国企业公民实践的总体情况进行了宏观总结和分析，从中国企业保护投资者、保护劳工权益、保护消费者权益、慈善行为、反腐败反商业贿赂、社区服务行为、保障产品质量安全等方面对中国企业公民实践进行分析和研究，并探究了商业银行企业社会责任的履行状况、中国家族企业在企业公民实践中的发展状况、社会组织在企业公民建设中的作用以及我国海外企业公民实践状况。《企业公民蓝皮书中国企业公民报告NO.3(2013版)》包括总报告、分报告、专题报告和附录，对2012年中国企业公民实践的总体情况进行了宏观总结和分析，从中国企业保护投资者、保护劳工权益、保护消费者权益、慈善行为、反腐败反商业贿赂、社区服务行为、保障产品质量安全等方面对中国企业公民实践进行分析和研究，并探究了商业银行企业社会责任的履行状况、中国家族企业在企业公民实践中的发展状况、社会组织在企业公民建设中的作用以及我国海外企业公民实践状况。【作者简介】组编单位：中央财经大学中国发展和改革研究院成立于2006年7月6日，是集科研、教学、咨询、培训于一体的学术机构，直属中央财经大学。中国发展和改革研究院以中央财经大学为依托，秉承中央财经大学科学严谨的学风和求真务实的精神，采用小实体、大网络结构模式，整合社会资源，聚集一批杰出中青年经济学者、企业家和官员，致力于科研创新、教学革新、人才培养、咨询与培训、国际国内学术交流与合作，建设一个学科有特色、人才结构合理、研究和教学并重^有特色的研究院。中国发展和改革研究院将本着与时倶进、开拓创新的精神，践行"顶天立地，经世致用"的院训，力争形成以"中国经济体制改革和经济发展"为核心的理论创新平台，为中国经济发展和改革作出积极贡献。中国发展和改革研究院是目前国内高校中致力于"企业公民"理论研究和"企业社会责任"理念普及、推动企业实施企业公民管理模式的科研组织。积极倡导现代企业公民理念，培养中国企业的社会责任感，促使中国当代企业和谐发展并树立良好形象。北京东方君和管理顾问有限责任公司成立于2001年，十年来，东方君和秉承"价值提升者"的服务宗旨，坚持"对话思想、解读政策、构建模式、推进实务"的工作方针，从客户价值出发，为企业的持续发展提供决策咨询和可行性解决方案。2012年，东方君和获ISO9001质量管理体系认证，为实现卓越服务、提升客户价值奠定了坚实的基础。