怎样选人、用人、留人、辞人

第1章 企业如何选人

案例：丰田公司的全面招聘体系

1.1 企业选人的依据

1.1.1 职位分析的内容

职位分析的七个问题

职位分析的主要內容

1.1.2 职位分析的方法

观察法

问卷调查法

案例：某企业的职位分析调查表

面谈法

其他方法

1.1.3 职位分析应该如何进行

职位分析遵循的原则

职位分析的步骤

案例：某企业职位分析的流程

1.2 企业怎样招聘到合适的人才

1.2.1 校园招聘

如何组织校园招聘

案例：GE的校园招聘

案例：宝洁公司的校园招聘

校园招聘需要注意的问题

1.2.2 网络招聘

网络招聘的对象

国內主要招聘网站

如何选择招聘网站

1.2.3 委托猎头招聘

如何选择猎头公司

如何起草与猎头公司的合作协议

案例：猎头公司双向合作协议书样本

1.3 如何甄选人员

1.3.1 人员甄选标准

案例：国外著名企业人员甄选标准

1.3.2 人员甄选方法

笔试

面试

面试的构成要素

面试的种类了

案例：著名企业招聘典型试题

面试的基本程序

知识型员工的招聘与面试管理

管理评价中心技术

案例：管理评价中心应用案例

无领导小组讨论

公文筐测验

案例：公文筐测验样题（部分）

讲演

角色扮演

测试

案例：心理测验的应用

智力测试

1.3.3 人员甄选步骤

……

第2章 企业如何用人

第3章 企业如何用制度留人

第4章 企业如何用精神留人

第5章 企业如何用待遇留人

第6章 企业如何辞人

附录

《怎样选人、用人、留人、辞人》：人才甄选：要在职位空缺出现前着手准备选人、做最棒的伯乐：能将人才留下才最终修成正果、合理调动员工：从一线员工开始的成本缩减术、铁打的营盘流水的兵：要及时辞退朝三暮四郎。《怎样选人、用人、留人、辞人》内容简介：思想革新：选人须度势调配不拘一格、观念转变：留人必特点突出为我所用、正视差异：用人应通权达变扬长避短、调度有方：育人要夺气攻心七匙并举、因材施教：造就人因菜下料当仁不让、进退有度：选良方运筹帷幄刚柔并济。【作者简介】薛杰耀，2007中国人力资源年度奖中国杰出咨询(培训)师，感动聚成十大人物之首，2007-2008年度聚成集团公司讲师冠军、宝马轿车唯一获得者，聚成集团研讨会首席讲师、人力资源系统总计设师，企业诊断与制度设计专家，多家企业终身管理顾问，畅销书《感恩做人敬业做事》《狼族精神》作者。