消费者权益保护案例

消费者权利 1．农民购买了劣质化肥能够依据消费者权益保护法要求保护吗？ 案例1 张某等农民诉某县复合肥厂销售劣质化肥案 2．自动扶梯绞伤幼童，能否适用消费者权益保护法？ 案例2 张某诉商场自动扶梯绞伤幼童案 3．能否用《消费者权益保护法》处理医患纠纷？ 案例3 陈某诉长沙市中心医院分院销售违规制作的 4．道路交通事故赔偿可否选择适用《消费者权益保护法》？ 案例4 昊昊及其父诉广洲新穗巴士公司交通事故人身损害陪偿案 5．受赠者防震有消费者的权利吗？ 案例5 吴某诉某商场空调质量不合格退货纠纷案 6．美容化妆品致人损害，商家侵犯了消费者的什么权利？ 案例6 李某与某祛斑霜生产商产品质量纠纷案 7．医院未告知患方医疗费用的明细项目侵犯了患方的什么权利？ 案例7 李某诉长兴县人民医院侵害知情权案

消费者权利 1．农民购买了劣质化肥能够依据消费者权益保护法要求保护吗？ 案例1 张某等农民诉某县复合肥厂销售劣质化肥案 2．自动扶梯绞伤幼童，能否适用消费者权益保护法？ 案例2 张某诉商场自动扶梯绞伤幼童案 3．能否用《消费者权益保护法》处理医患纠纷？ 案例3 陈某诉长沙市中心医院分院销售违规制作的 4．道路交通事故赔偿可否选择适用《消费者权益保护法》？ 案例4 昊昊及其父诉广洲新穗巴士公司交通事故人身损害陪偿案 5．受赠者防震有消费者的权利吗？ 案例5 吴某诉某商场空调质量不合格退货纠纷案 6．美容化妆品致人损害，商家侵犯了消费者的什么权利？ 案例6 李某与某祛斑霜生产商产品质量纠纷案 7．医院未告知患方医疗费用的明细项目侵犯了患方的什么权利？ 案例7 李某诉长兴县人民医院侵害知情权案 8．开发商强卖面积涨水房，消费者应该怎么力？ 案例8 李小姐杨先生与某投资中心有限公司购房销售合同纠纷案 9．消费者有必人接受联运公司自己制定的行规吗？ 案例9 张某与某联运公司的货运纠纷案 10．老人在超市摔成截瘫，超市是否应当承担责任？ 案例10 海南一老人诉超市设施不案全致其摔成截瘫案 11．产品质量不合格致人损害，消费者有权向销售者索赔吗？ 案例11 杨某诉某日杂商店销售质量不合格产品造成其人身伤害案经营者义务 12．经营者未按红定履行义务，应当承担什么责任？ 案例12 打工者与长途客车公司纠纷案 13．消费者如何应对垄断集团损害消费者的行为？ 案例13 张某与某航空公司的机票纠纷案 案例14 朱某与国际航空公司的托运行李丢失纠纷案 14．商家“假一赔十”垢承诺有效吗？ 案例15 夏某诉某商行销售假冒手机案 15．公共汽车上被狗咬了谁负责？ 案例16 张某与某公交公司的人身伤害纠纷案 16．客人摔伤，酒店应承担侵权责任还是讳约责任？ 案例17 严某诉某酒店设施不当致其受伤案 ……违反《消费者权益保护法》的法律责任

本书主要从消费权利、经营者的义务以及违反《消费者权益保护法》的法律责任这三个方面来比较全面地解释该法的含义和具体适用。本书案例选题广泛，不仅选择了大量最新的案例，同时也将一些经典案例编录进来，目的就是使读者能全面地解释法律规范。在案例的分析中，从律师和专家的不同立场来分析案例，使读者可以从不同的角度更好地理解法律规范，尤其是“注意”和“提醒”小栏目，能够给读者一点启发或者帮助意见。