出版社:人民邮电出版社
年代:2016
定价:39.8
本书共十章,具体内容包括:客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件与辅助课件),也适合企业界人士的阅读和参考。
书籍详细信息 | |||
书名 | 客户关系管理站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 人民邮电出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 39.8 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 140 | 印数 | 2500 |
客户关系管理是人民邮电出版社于2016.10出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-供销管理-高等学校-教材 的书籍。