民航服务礼仪

民航服务礼仪

付坤伟, 刘莎, 杨敏, 主编

出版社:上海交通大学出版社

年代:2016

定价:36.0

书籍简介:

本书主要面向空中乘务以及旅游管理等相关专业的学生,结合民航服务的不同环节和场景,讲述所需要的服务礼仪知识。主要包括:认识礼仪、塑造妆容、雕琢仪表、训练仪态、地面服务礼仪、客舱服务礼仪、面试礼仪、日常礼仪、商务礼仪和宗教礼仪。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787313162090
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出版地上海出版单位上海交通大学出版社
版次1版印次1
定价(元)36.0语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

民航服务礼仪是上海交通大学出版社于2016.出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民用航空-乘务人员-礼仪 的书籍。