服务礼仪

服务礼仪

梅薇薇, 梅雨霖, 编著

出版社:中国电力出版社

年代:2009

定价:15.0

书籍简介:

本书精选了电网企业客服人员工作环境及日常生活中的礼仪知识,简洁实用,易懂易学,基本能满足从事客服工作或服务时的实际应用需要,是现代化建设中提高行业客服人员整体基础素养的实用礼仪读本。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名国家电网客服人员必备丛书
9787508396132
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出版地北京出版单位中国电力出版社
版次1版印次1
定价(元)15.0语种简体中文
尺寸19 × 0装帧平装
页数 98 印数

书籍信息归属:

服务礼仪是中国电力出版社于2010.1出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于 电力工业-工业企业-商业服务-礼仪-中国 的书籍。