导游实务

导游实务

山西省旅游局, 编写

出版社:旅游教育出版社

年代:2013

定价:31.0

书籍简介:

本书结合山西省的实际介绍了导游服务的概念、性质、特点、内容及作用,导游人员及导游人员的职业道德,导游服务规程,导游服务技能,导游服务中个别要求的处理,导游服务中的应急处理,旅游的法律法规及导游工作的相关知识。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787563715718
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出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次1版印次1
定价(元)31.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

导游实务是旅游教育出版社于2013.2出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-资格考试-教材 的书籍。