人力资源管理

出版说明委会总序导读第一部分　人力资源管理及环境的介绍　第1章　人力资源管理概论　　1.1　人力资源管理发展简史　　1.2　人力资源管理的战略重要性　　1.3　人力资源管理与组织效益　　1.4　人力资源管理职能的目标　　1.5　人力资源管理活动的主体　　1.6　人力资源部门的运作　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用案例1-1　　附录1A　　注释　第2章　战略人力资源管理指南　　2.1　人力资源管理诊模型　　2.2　如何采取人力资源管理诊断模型　　2.3　外部环境影响　　2.4　内部环境影响　　2.5　战略人力资源管理：成功的关键要素　　2.6　人力资源管理所面临的战略挑战　　2.7　人力资源管理诊断模型　　2.8　令人满意的最终结果　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用练习2-1　　应用案例2-1　　注释　第4章　全球人力资源管理　　4.1　全球化的视角　　4.2　跨国公司中的外派管理人员　　4.3　东国员工与全球公司　　4.4　全球人力资源管理的法律和民族环境　　4.5　劳动关系和跨国企业　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用练习4-1　　应用练习4-2　　应用案例4-1　　应用案例4-2　　注释第二部分　人力资源获取　第5章　人力资源规划与设计　　5.1　人力资源规划　　5.2　战略规划和人力资源规划　　5.3　人力资源规划过程　　5.4　人力资源信息系统　　本章小结　　关键术语　　习讨论题　　应用案例5-1　　注释1　第6章　工作分析与设计　　6.1　工作分析中的概念　　6.2　工作分析的步骤　　6.3　工作分析的作用　　6.4　工作分析的主体　　6.5　图表的运用　　6.6　收集信息的方法　　6.7　定量方法　　6.8　工作描述　　6.9　工作设计　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用案例6-1　　应用案例6-2　　注释　第7章　招聘　　7.1　外部影响　　7.2被招聘者与组织的相互影响　　7.3　招聘方法　　7.4　现实的工作预告　　7.5　招聘的替代选择　　7.6　招聘的成本-收益分析　　7.7　常用招聘工具　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用练习7-1　　应用案例7-1　　应用案例7-2　　注释　第8章　甄选　　8.1　甄选过程的影响因素　　8.2　甄选的标准　　8.3　甄选的程序　　8.4　经理人员的甄选　　8.5　甄选决策的成本-收益分析　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用练习8-1　　应用案例8-1　　应用案例8-2　　注释第三部分　人力资源报酬　第9章　绩效评估和管理　　9.1　运用正式评估的案例　　9.2　评估步骤2　　9.3　选择评估技术　　9.4　绩效评估中的潜在问题　　9.5　反馈面谈　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用练习9-1　　应用案例9-1　　应用案例9-2　　注释　第10章　薪酬管理：概要　　10.1　薪酬的目标　　10.2　薪酬的外部影响因素　　10.3　薪酬的内部影响因素　　10.4　薪酬决定　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用案例10-1　　注释　第11章　薪酬管理：问题和政策　　11.1　个人收入的决定　　11.2　支付薪酬的方式　　11.3　薪酬管理中的问题　　本章小结　　关键术语1　　复习讨论题1　　应用案例11-11　　注释　第12章　福利管理　　12.1　背景1　12.2　法定福利计划　　12.3　自愿提供的福利　　12.4　退休收入　　12.5　雇员服务　　12.6　灵活的福利计划和补偿账户　　12.7　管理一个有效的福利计划　　12.8　对高代价的福利的总结分析　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用案例12-1　　注释第四部分　人力资源开发　第13章　培训与开发　　13.1　培训和开发概述　　13.2　培训的介绍　　13.3　管理培训计划　　13.4　培训的开发：教学的方法　　13.5　管理开发：一个概括　　13.6　发展：个人技术　　13.7　发展：团队建设　　13.8　培训和开发的评估　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用练习13-1　　应用案例13-1　　注释　第14章　职业生涯规划与发展　　14.1　职业生涯的概念　　14.2　职业发展：一个保证　　14.3　新雇用者的职业发展　　14.4　职业生涯中期的职业发展　　14.5　职业规划和职业路径　　14.6　职业生涯发展方案中的问题和焦　　点　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用练习14-1　　应用案例14-1　　注释第五部分　劳资关系和安全与健康促进　第15章　劳资关系和集体谈判　　15.1　集体谈判和工会组织的形成　　15.2　劳工立法回顾　　15.3　工会的组织机构及其管理　　15.4　工会组织过程　　15.5　集体谈判　　15.6　未能达成协议　　15.7　集体谈判合同管理　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应练习15-1　　应用练习15-2　　应用案例15-1　　注释　第16章　员工纪律管理　　16.1　问题员工类型　　16.2　纪律管理过程　　16.3　纪律处分的方式　　16.4　纪律处分面谈：一种建设性的方法　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用练习16-1　　应用案例16-1　　注释　第17章　关注员工安全和健康　　17.1　背景　　17.2　与工作相关的突发事件和病患产生原因　　17.3　安全和健康涉及谁　　17.4　组织的安全和健康问题　　17.5　健康问题预防：一种好方法　　17.6　安全和健康措施　　17.7　安全和健康规划评估　　本章小结　　关键术语　　复习讨论题　　应用练习17-1　　应用案例17-1　　注释

　　本书从人力资源对管理者、员工和公司的影响及人力资源的保障、薪酬、发展、保护等方面着手，系统地讲述了人力资源的获取、开发、激励、保留等内容。　　本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用，现实主义、理解、批判和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的案例资源、人力资源管理杂志精彩文章摘录、练习和讨论题，是理论与实践相结合的完美之作，具有很强的可读性。