公共服务需求分析

公共服务需求分析

容志, 著

出版社:人民出版社

年代:2019

定价:88.0

书籍简介:

本书在国内外学术界现有研究成果的基础上,继续拓展城市公共服务体系的相关实证研究,分析公共服务需求表达与整合的具体机制,建立公共服务需求表达与整合模型,尝试形成公共服务需求分析方法,为完善和重构公共服务体系建设、加快服务型政府建设提供必要的理论支撑与指导。首先,本书对公共需求的基本理论进行分析,梳理社会群体对基本公共服务的不同需求,以及不同群体对同一种类型的公共服务的不同需求。其次,本书根据系统论的原理构建了公共服务需求的基本理论模型。在对公共服务需求的分类基础上,提出“公共服务三圈理论”。再次,在三个具体案例的实证研究基础上,分析公共服务需求的协商与整合机制建设,包括公共需求的组织化表达、组织化协商以及合法化吸纳。最后,研究公共服务需求的满足与评价机制建设。迅速、准确收集服务对象的意见和评分,并以何种方式将其纳入公共服务绩效评价系统,及时向目标群体反馈评估结果,实现公共服务的公开化和透明化。

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9787010210650
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出版地北京出版单位人民出版社
版次1版印次1
定价(元)88.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

公共服务需求分析是人民出版社于2019.出版的中图分类号为 D669.3 的主题关于 公共服务-服务需求-研究-中国 的书籍。