中层主管枕边书

第一章砍好“新官上任”的三板斧

1.精心塑造个人形象

2.正确对待前任领导的工作

3.清楚自己所处的工作环境

4.知道自己该干什么

5.新官上任做事须慎重为先

第二章想管住下属先管好自己

1.自律并尽量让自己更有魅力

2.管好自己的脾气

3.拔高自己应在素质和能力方面下力

4.在內省中改正刚愎自用的毛病

5.摆正心态做对该做的事

6.学会排解情绪压力

7.避免不分轻重缓急地处理工作

8.避免不懂得权衡多数与少数

第三章创建一个有序的管理局面

1.制定科学的考核标准

2.制订一份可行的工作计划

3.科学委派任务

4.让会议开得更有成效

5.注意日常管理中的控制工作

6.认清管理上的误区

7.制定有效的目标

8.让基本的管理理念和行为准则深入人心

第四章必须做到独当一面

1.学会为公司、为老板着想

2.大胆拍板拿主意

3.碰到困难敢向前看

4.找出自己的“卖点”，做自己的“品牌经理”

5.不仅要物有所值，更要物超所值

第五章越在细节处越要表现出应有的执行力

1.中层主管就是中层执行者

2.有效执行所需要的中层主管

3.只有落后的干部，没有落后的群众

4.战略必须从细节申来，到细节中去

第六章在矛盾的漩涡中展示解决问题的能力

1.正确认识矛盾冲突的成因

2.处理矛盾冲突的基本原則

3.处理矛盾冲突的方法

4.学会处理自身矛盾

5.处理中层主管之间矛盾的方法

6.应对好互有矛盾的上司

7.正确处理下属的不满

第七章用权威和激励提高管理成效

1.树立起说一不二的权威

2.大胆挥起“解雇”这个杀威棒

3.对害群之马不能手下留情

4.以有效的方法让狂傲者俯首听命

5.给犯错误的下属戴罪立功的机会

6.重奖有功者是拉动人心的好方法

7.掌握好奖与惩的时机和方式

8.用恰当手段激励业务骨干

9.帮助员工进行职业规划管理

10.态度明确、措施到位的激发员工工作能量

第八章个人影响力和塑造团队精神可以兼顾

1.坚决拆散影响大局的利益小圈子

2.在权力之外培养个人的影响力

3.人心的争取是管理的头等人事

4.统一团队的管理目标与员工个人目标

5.博得有见识下属的支持

6.别让团队缺乏活力

第九章争取上级领导的信任是进一步发展的关键

1.知道上司对你的期望

2.好态度能得到好回报

3.恪守与上司相处的十条准则

4.赢得上司的信任最重要

5.让上下关系良性化

6.针对上司类型遵循不同的关系原则

第十章与同级领导保持适当距离

1.用竞争代替放弃

2.引入良性竞争轨道

3.积极化解与同事的矛盾

4.与同级相处的八条原则

5.互相搭台，共同起跳

6.得到同事的信任是一张王牌

7.让自己处于“轻松状态”

第十一章在下属面前要低调一点

1.放低姿态做“导演”

2.善纳谏才能发挥员工潜能

3.勇于认错会让自己的形象更高大

4.以帮助下属的姿态管理下属

5.重视“小人物”

6.学会以柔克刚的管人术

第十二章晋升没有你想的那么难

1.自信永远是你的金字招牌

2.业绩才是硬道理

3.机会难得，抓得住更是难得

4.让进步变成“习惯性动作”

5.创新意识让你魅力无穷

第十三章情感和健康是为你构筑幸福的原材料

1.疲惫了，就一定要回家

2.给自己一朵爱情花

3.解除“紧张”这根高压线

4.年青，就是爱运动

5.构建自己的健康宝塔

第十四章张弛有度才能成就快意人生

1.从工作中寻找快乐

2.甩掉精神包袱方显潇洒本色

3.不要再当工作狂

4.你只是自己的上帝，所以不必拯救整个世界

5.不要为名利出卖自己

6.生活没有想像中那样完美

7.勇敢地接受失敗的考验

B.学会过有效率的生活

9.从阅读申寻找心灵的乐趣

10.良好的兴趣、爱好是你忙中偷闲的理由

前言

中层岗位的重要作用毋庸置疑，无论是在一个企业。还是一个机关。中层干部都是一个组织团队的中流砥柱。一个领导班子能力的强弱，不仅看班子成员本身的能力，关键还要看能否锻造一支坚强有力、特别能战斗的中层队伍。要做好中层主管，只有将自己融入整个团队，为团队事业贡献力量的同时才能实现个人事业的发展。

在组织中，中层主管起着“承上启下”和“上传下达”的纽带作用，即在上下级之间接受、传递和布置指令，因此表面上看即使是一个“很不起眼”的职位，但实际上却是自上而下的“命令执行者”，又是自下而上的“民意反馈者”，正可谓“双肩挑”。正是这种角色，使得中层主管既要对上级负责，又要对下属负责，其领导能力和管理水平时时都展现在上下级面前，处处都在接受着“考验”和“考核”。

管理大师彼得.德鲁克认为，从事管理的经理人，即管理者的职责是把人和资源组成一个生产企业。具体地说。管理者有两项特殊的任务：第一项任务是创造出大于其各组成部分总和的真正的整体。创造出一个富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西；第二项任务是在其每一项决定和行动中协调当前的和长期的要求，所做的一切必须既有利于当前利益，又有利于长期的目标和原则，也就是说，他既要对老板负责，在短期内使企业有明显效益，又要考虑企业的长期发展。很显然，作为一名中层主管，要想很好地完成这两项任务，就必须具有较强的领导能力。

本书从中层主管这个角度出发，详细地论述了中层主管应具备的能力以及在工作中应该注意的问题，针对问题我们还给出了相关的建议，相信会对处于中层岗位的管理者有所裨益，而这也正是我们编撰此书的目的所在。同时也希望读者能提出宝贵意见和建议，使此书进一步完善，以便更好的服务于更多读者，为此，我们将不胜感激。

　　管人管事的良方，中层主观的密典。中层主管虽然管理的范围只在局部，但必须能够放眼全局，要努力地融入整体的人事和文化氛围中，领会高层领导的意图，把局部利益置于全局的利益之下。本书从中层主管这个角度出发，详细地论述了中层主管应具备的能力以及在工作中应该注意的问题，针对问题还给出了相关的建议，相信会对处于中层岗位的管理者有所裨益。　　本书从中层主管这个角度出发，详细地论述了中层主管应具备的能力以及在工作中应该注意的问题，针对问题还给出了相关的建议。主要内容为：砍好“新官上任”的三板斧，想管住下属先管好自己，创建一个有序的管理局面，必须做到独当一面，越在细节处越要表现出应有的执行力等。