在线零售商运营决策

书籍简介:

本书从消费者行为视角，研究基于消费者退货行为的在线零售商运营问题。本书在深入了解本领域研究现状的基础上，对在线零售商运营实践进行了梳理总结，并结合相关典型案例分析在线零售商的运营管理决策。主要内容包括以下方面：（1）考虑消费者退货、渠道偏好等行为，研究在线零售商定价策略与促销策略；（2）考虑消费者跨渠道购买行为，研究在线零售商体验渠道策略和和线上、线下渠道整合策略；（3）当在线零售商引入体验渠道来为消费者提供产品体验时，研究在线零售商与体验店直接的合作策略。通过对消费者退货行为和在线零售商运营策略研究，形成如何增强线上、线下渠道融合和协同效应的较为系统的技术方法和解决方案，为在线零售商运营管理实践提供理论依据和决策参考。

书籍规格:

书籍信息归属:

在线零售商运营决策是社会科学文献出版社于2020.1出版的中图分类号为 F713.365.1 的主题关于 零售业－电子商务－运营管理 的书籍。