公关败局

公关败局

(英) 麦卡斯克, 著

出版社:上海远东出版社

年代:2006

定价:

书籍简介:

本书带我们走进了帷幕背后,看到了全球79桩真实生活中有趣却令人震惊的公关灾难的真相。

书籍目录:

前言

A

品牌大使

基恩拖累七喜

信息发布

“通车”还是“停车”

塑料草根

公关制造的烟幕

B

品牌

可乐危机

新闻发布会

最简短的新闻发布会

广播媒体

写诽谤信的公关

C

显赫人物

代言人搬石头砸东家的“脚”

社区关系

好心也能办坏事

应急计划

雀巢不合时宜的追债

危机管理

福特轮胎害死人

D

伤害控制

“奔驰娃娃”陷进“麋鹿陷阱”

外交

当意大利总理开起纳粹玩笑

直邮

大众汽车的炸弹邮包事件

曝光

“中毒”邮件曝了光

E

信誉

著名VJ的软件广告风波

道德

公关行业的道德调查报告

事件管理

混乱羊群让农展会出了洋相

F

财务公关1

贝克汉姆“破相”惹曼联市值惨跌

财务公关2

前三级片明星.公关.投资丑闻

G

商誉

星巴克冷血催帐遭抵制

政府

埋葬坏消息引发坏影响整形手术的去与留

赞助商沃达丰让裸奔者冲入赛场

H

医疗公关1

媒体聚光灯下的得与失

医疗公关2

苦药难咽

过量宣传

达萨尼英国遇难记

I

偶像

内部交易让家政女王损失惨重

公司内部公关

全美互助保险,对员工食言的后果

采访1

“证人”也会临阵倒戈

采访2

橄榄球星的不雅玩笑

问题管理

阿索爆炸事件:赢得诉讼输掉民心

J

记者1

公关与记者的攻击战

记者2

骗子作者让《波士顿环球报》陷入窘境

记者3

谎言撼动权威杂志

K

科比.布莱恩特

“强奸事件”吓退赞助商

L

发布1

没有宣传对象的宣传

发布2

公路竣工仪式上的车祸

领袖

英国保守领袖的形象战

诽谤

麦当劳控告环保者惹非议

游说

公关的羞耻门

M

吉祥物

吉祥物大战

媒体联络名单

误发邮件让AMD头痛不已

媒体关系1

前英国国足主教练的“因果报应”

媒体关系2

发布游戏,错拿死者做噱头少数民族群体

当邀请信被当作“纸钱”

N

报纸

奇魁塔向报纸误报讨说法

O

不可引用

“我的珠宝是一堆废物!”

意见团体

痛改前非,巴克利银行保住形象

P

慈善事业

吉百利儿童推广计划遭抗议

内部沟通混乱媒体有机可乘

政治公关

公关不得力,英政府陷入困境

促销

促销失算,胡佛家具遭遇双重危机

布道

痰马锡操控女孩说谎加剧战争危机

宣传

炸鸡店利用难民叫卖惹非议

民意

“出卖”不女儿的农业部长

Q

祸从口出

R

广播

推广活动动让电台“cool”到底

品牌声誉管理

“一等票事件”让悉尼奥组委颜面无存

调查研究

茵宝用纳粹毒剂命名产品引发危机

谣言管理

宝洁对百年中伤不闻不问

S

中伤运动

维珍航空智斗英国航空

新闻报道

美国前副总统的“土豆危机”

演讲

蒙桑托CEO的馅饼眼

发言人

歌唱《腰带》引发足球宗派之争

体育公关

傲慢让巴西人看低曼联

利益相关者关系

缺乏内部沟通,美国内部航空公司危机加剧

噱头

珍妮.杰克逊的“露胸事件”T

目标

“美国作曲家协会”想从童子军捞钱

电视

《驾驶》栏目将通用新车“开上岔道”

证明

假信玷污微软形象

U

隐私操作

索菲王妃自曝隐私

V

视频新闻

尴尬的VNR

去伪营销

间谍形象抹公关

W

互联网1

发广告滥用数据库,伯顿惹翻苏格兰消费者

互联网2

希尔顿酒店的“双树旅馆事件”

X

求知因素

被中断的“处子秀”

Y

青少年营销

性,脏话,A&F广告目录犯众怒

Z

本杰明.泽弗奈亚

结论——是什么让公关领域成为灾难多发地

内容摘要:

  本书作者通过再现世界各地78个真实的公关灾难,给我们展开了幅既引人入胜,又令人胆战心惊的公关幕后场景。他在详细刻画了世界知名品牌、企业巨头,以及政府、媒体等各种机构发生的公关危机之后,向我们揭示了为什么公关人员总是被指责为编造信息的罪人,而随着一个个危机故事的展开,某些公关顾问们恶劣的行径也被逐一揭露。
作者简介:
  格里.麦卡斯克身居广告与公关行业的公司高位二十多年。他还在澳大利亚创办了自己的咨询公司GenerationText,并为Kissing-With-Confidence公共演讲咨询公司作媒体培训师。其客户群包括:BMWDunlop,Esprit/SprintTelecoms等同时,他还是多个生活时尚和营销出版物的定期撰稿人,并多次出席在新加坡和澳大利亚举办的学术研讨会。

书籍规格:

书籍详细信息
书名公关败局站内查询相似图书
9787807063209
《公关败局》pdf扫描版电子书已有网友提供下载资源链接
出版地上海出版单位上海远东出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

公关败局是上海远东出版社于2007.出版的中图分类号为 C912.3 的主题关于 公共关系学-案例 的书籍。