企业教父柳传志生意经

第一章管理思想：既要“管得少”，又要“管理住”

1．争取追随者的第一步一“人行得正”

2．不独断专行，尊重人家的意见，但是要找后账

3．既斗争，又有妥协

4．说到的事情一定要做到，要不然，你就别说

5．公司立的规矩一定要不管不顾地坚持

6．不能以管理小公司的方法管理大公司

7．令旗一举，三军能动，有章有法；打了败仗，队伍阵脚不乱

8．管理你的股东，让其成为你的推动者，而不是阻碍者

9．分拆：两大事业部改成两大子公司，管理上少了个层次

第二章弄潮资本时代：从业务运营、资本运营，到运营资本的升级

1．让股东相信我们

2．用好手里的钱，让资本为你打工

3．通过投资，普及联想的经验和教训

4．挑好的行业、企业和管理者，先看项目，再看行业，然后着重看人

5．进入的时候就想好什么时候退出

6．好的项目可遇不可求，水到渠成再做

7．选老虎而不要病虎，这才能够放虎归山

8．PE投资有所为有所不为

第三章领导者要把握好公司发展的大方向

1．企业一定要有愿景

2．可以从北坡上，也可以从南坡上，每条路都能登到峰顶

3．给阶段性目标加上明确的期限

4．鲤鱼是龙种，跳过龙门就成龙

5．做个弱势的董事长，更尊重CEO的决定

6．我要花那么大的精力，去研究应付环境

7．迂回有时比直线前进更显策略

8．你要弄清楚什么事情能做，什么事情不能做

9．要做大事，非得退下来，用人去做

10．勇于对诱惑说“NO”

第四章公司文化是传达企业理想的最好方式

1．亲情文化要让位于企业利益

2．没有家族的家族企业

3．不能避开企业使命去谈社会责任

4．宗派文化是形成团结班子的绝症，要杜绝一切可能产生宗派的因素

5．明确公司使命

6．两家企业合并最大的难题是在文化磨合上

7．在规章规定不到的地方，文化起着至关重要的作用

8．企业文化是无声的命令

9．如何避免碰撞?靠文化

10．一帆风顺的时候也要谦虚

11．谁栽树，谁乘凉

12．多一点奉献精神

第五章决策，做对的事情比把事情做对更重要

1．今天的选择，决定公司未来的命运

2．看画，退到更远的距离，才能看得清楚

3．在制定战略时，专业知识并不重要，关键在于摸清基本规律

4．立意低，只能蒙着做，做到什么样子是什么样子，做公司等于撞大运

5．撒上一层土，夯实了，再撒上一层土，再夯实了

6．开汽车到一个地方急着拐弯，就要翻，如果老早知道要拐，就能拐过去

7．总裁必须能够心怀坦荡，站得更高，做得更多

8．在联想的战略调整过程中，可能会误伤到一批人，但是这个是必须做的事情

9．大局看清楚以后，一定要识大体

10．有时候我们以为是利益的，其实未必是利益，有时反而是泥坑

11．传统行业其实还是有很大的发展空间

12．要做能让自己长本事的事

13．当大目标难以达到的时候，就把它分解成小目标，逐步实施

14．战略要根据行业变化进行调整

第六章品牌长大了，公司才能长大；品牌是矮子，公司也必然是矮子

1．只有有了自己的品牌，企业才有出路

2．老百姓要求用“好货”，而不仅仅是“国货”

3．充分发挥本土优势

4．品牌要靠长期的积累

5．自己研发的产品，一条线下去贯穿始终，会节约时间、节省成本

6．品牌是企业信誉的长期积累

7．不能个品牌做好了就随便去做别的品牌

8．品牌延伸策略

9．跳出去，与洋品牌一较高低

第七章良好的公司形象意味着信任

1．产品靠信誉销售，企业靠信誉生存，总经理靠信誉做火车头

2．小公司做事，大公司做人

3．三个信得过：怎样让老板信得过，怎样让员工信得过，怎样让客户和合作伙伴信得过

4．说到做到

5．取信于股东，不作假，不“包装”

6．只要有个环节是59分，那么这台电脑就会不合格

7．先做出来再说，时间长了人家就信

8．把求实放在一个非常高的高度

9．实实在在做些力所能及的事情

10．财富和获取社会尊敬不成正比

11．要把话放在桌面上说

第八章赢在高效执行：没有执行，再伟大的战略都等于零

1．企业做什么事，就怕含含糊糊，战略制定了却不严格执行，最害人

2．路线考虑清楚以后执行要坚决

3．在制定战略的时候，要把执行时会遇到的问题想清楚

4．这件事儿想明白了这样做，就一定要这样做，不能退缩

5．树一面旗帜，鲜明地写清楚企业要干什么。愿意跟着干的站在旗下，不愿意干的离得远一点

6．制度除了执行还要宣传

7．只有遵照联想精神办事的人才可能进入联想的领导班子

8．光说不练是假把式，光练不说是傻把式，能说会练是真把式

第九章选人、建班子、带队伍

1．确定班子一把手是建班子的首要问题

2．所有人都狠拼，劲头就不一样了

3．人才的训练和培养永远是“赛马中识别好马”

4．把业务放在第位，而不是把互相的争斗放在第一位

5．选拔人才时要求“德才兼备”，而且“德”一定是放在第一位的

6．联想需要各种各样的人才，但主要是三种人才

7．人才的培养是个动态的、不断实践的过程，即：做事能力增长做更大的事

8．联想现在不是在培养一个人，而是在培养一层人

9．骨干人员能形成个同步的发动机

10．项链理论

11．你不会授权，你将不会被授权；你不会提拔人，你将不被提拔

12．合理搭配班子结构

13．“小山头”后患无穷

第十章营销对路，发展才能对路

1．以质优价廉的产品在国际市场上抢一块地皮

2．看清趋势，抢在对手前降价

3．进攻是最好的防守

4．惠普是我们的老师

5．合作+竞争，比单纯的竞争来得有价值

6．没必要一上来就找最硬的骨头啃

7．“联想1+1”销售模式

8．有效的促销是抢占市场份额的利器

9．渠道为王：放弃直销，作分销代理

第十一章投资：不怕有风险，就怕不谨慎

1．有些事不能干

2．如果不想一点办法、冒一点风险，可能一天都不能生存

3．宁可不做也不当改革的牺牲品

4．要有理想，但不要理想化

5．为最坏情况作准备，向最好情况去努力

6．不要把长跑当成短跑

7．别人是钻政策的空子，我们是把政策用足

8．对于国有企业来说，联想进入后的第一件事就是激活僵化的体制

9．知道自己的位置，清楚自己的实力

10．从别人摔跟头那儿吸取教训

第十二章面对成就：要进取，不能陶醉

1．确立可行的目标，义无反顾地前进

2．普通的员工要有责任心，中高层要有上进心，最高层要有事业心

3．把企业当作事业来做

4．我不会用言语去回应质疑，我只用具体的业绩赢取信任

5．你一打盹，对手的机会就来了

6．大企业家都是英雄主义者

7．向上走是代价、是冒险、是付出，也可能是机会

8．想做好CEO你就要能承受委屈

9．不停地学习，不停地总结，然后要折腾，要改革，要创新，要动

第十三章高超的激励艺术

1．物质和精神两个都需要，物质是第一位的

2．建立短、中、长期兼顾的激励体系

3．讲功劳也讲苦劳

4．奖什么，惩什么，都要有硬指标

5．让股权成为激励大家奋斗的杠杆

第十四章企业家最大的优势在于具有带领自己的团队超越困难的能力

1．做企业好比孵小鸡

2．创业者如果一味怨天尤人是无济于事的

3．个企业在存活的时候，会受到方方面面说不清的压力

4．要适应环境，要忍耐，然后等待时机，再来做大的

5．抚平失败带来的伤痕

6．把5％的希望变成100％的现实

7．失败和挫折是每个人人生经历的一部分

8．把不可能变为可能

9．做好为国际化买单的准备

前言

20余年，弹指一挥问，世界似乎一下子记住了联想。

四十岁创业，历经风雨，人称中国企业界的“教父”。

谁不记得当年大大方方地隐退，把自己打出来的天下托付给了年轻后生？谁又能不记得2009年春节的钟声还没有敲响的时候，一个踌躇满志，容光焕发的“大佬”又重出江湖了，他就是柳传志中国企业界的教父级人物。

可以说，是柳传志成就了联想。但是柳传志却说，是联想成就了他柳传志。是联想给了他一个施展拳脚的舞台，是联想给了他一个一展抱负的空间。从某种意义上说，联想的成功，就是柳传志的成功，是柳传志领导与经营风格的成功。

柳传志是一个创业的传奇。这个传奇的意义不仅仅在于他领导联想由11个人20万元资金的小公司成长为现在的联想集团，更重要的是，他的传奇故事对许多立志创业的青年人来说，是一种激励，这个传奇让每一个立志做成功企业家的人都可以怀有这样一个希望“如果我足够努力，也可以像柳传志那样成功。”

柳传志被业界普遍认为，是同时代一流企业家中极为罕见的人情练达之人，也是最具大局观和政治意识的人。许多与柳传志打过交道的人，都有一种“和他是朋友”、“很近”的情绪的流露，他们自觉不自觉地就站在了联想的立场和角度。这就是柳传志非常特殊的魅力。也正是这种特殊的魅力，使联想聚集了越来越多的优秀人才。

从艰辛创业到功成身退再到投资家的完美转型，柳传志积累了丰富的人生智慧和宝贵的思想财富。不管是在对大环境的把握，还是在公司内部具体的用人管理上，柳传志都保持了一种与众不同的谨慎和超凡脱俗的智慧。比如柳传志对“孵小鸡”理论而对企业的生存环境做了精辟的论述和熟练的总结；又比如柳传志善于用人，尽管从柳传志的用人经验看，容易看出他强烈的“不安全感”。但柳传志疑人不用、用人不疑，从杨元庆、郭为和刘军，到今日联想控股的三位“隐形少帅”朱立南、陈国栋、赵令欢。无一不是柳传志亲手扶植起来的，因为他知道自己终将老去，新的历史还要年轻人去书写。

从在远处看风景，到“鸵鸟理论”的诞生，每一次的经验总结无疑都是老柳的智慧结晶，都是值得我们学习借鉴的生意经。

柳传志是中国企业界的神话，但是我们不能对他顶礼膜拜，我们要的是一个还原的柳传志，个真实的柳传志。

本书从柳传志的战略制定、管理方法、人才培养与团队构建、领导魅力、投资与资本运营、企业文化、营销攻略、社会责任、成功之道等几个方面收集了柳传志的经典语录，深度追踪和真实还原了柳传志的“联想生活”，并结合现实社会中的诸多商战经验，把柳传志的经商智慧详实地奉献给读者，希望读者从中能够领略到联想在由小到大的发展过程中柳传志独特的管理思维和成功哲学，这些成功经验无论对做人还是经商都会大有裨薷。

　　20余年，弹指一挥问，世界似乎一下子记住了联想。　　四十岁创业，历经风雨，人称中国企业界的“教父”。　　谁不记得当年大大方方地隐退，把自己打出来的天下托付给了年轻后生？谁又能不记得2009年春节的钟声还没有敲响的时候，一个踌躇满志，容光焕发的“大佬”又重出江湖了，他就是柳传志中国企业界的教父级人物。　　本书从柳传志的战略制定、管理方法、人才培养与团队构建、领导魅力、投资与资本运营、企业文化、营销攻略、社会责任、成功之道等几个方面收集了柳传志的经典语录，深度追踪和真实还原了柳传志的“联想生活”，并结合现实社会中的诸多商战经验，把柳传志的经商智慧详实地奉献给读者，希望读者从中能够领略到联想在由小到大的发展过程中柳传志独特的管理思维和成功哲学，这些成功经验无论对做人还是经商都会大有裨薷。