银行客户服务技巧运用

书籍简介:

本书是中等职业学校金融事务专业教学用书，以银行服务岗位的实际业务需求为出发点，提供实用、够用的知识讲解和技能培训，以学生为主体，设计了丰富多彩的案例分析、模拟表演、讨论等课堂活动，在牢牢抓住学生注意力的同时，帮助学生掌握专业知识，培养岗位技能，为将来就业打好扎实的专业基础。

书籍规格:

书籍信息归属:

银行客户服务技巧运用是华东师范大学出版社于2008.出版的中图分类号为 F830.4 的主题关于 银行业务－专业学校－教材 的书籍。