迎“人”而解

第1章网人之渠网罗人才的4大渠道

1.1天网

工具招聘广告的内容

1.2地网

工具校园招聘记录表

1.3人网

工具内、外部招聘方式的比较

1.4神网

工具著名企业的愿景、使命和价值观

案例讨论解读中兴通讯的人才招聘选聘一流人才

本章小结

第2章识人之眼慧眼识人360°评估

2.1时间

工具无领导小组讨论

2.2空间

工具行为细节与个性对照表

2.3待人

工具测知一个人待人处事的方式

2.4处事

工具迂回识人

案例讨论麦肯锡公司在招聘员工时最注重分析能力

本章小结

第3章选人之方员工录用的8大标准

3.1健康

工具心理健康指数测评表

3.2能力

工具员工综合能力调查、测评试题

3.3态度

工具测试员工的工作态度

3.4认同度

工具身份认同的4个方面

3.5资历

工具个人资历表

3.6悟性

工具关于悟性的两个认识误区

3.7个性

工具个性测试问卷

3.8专业形象

工具员工录用规程

案例讨论八家顶级企业的选人标准

本章小结

第4章用人之道人才晋升的8大条件

4.1业绩

工具员工业绩考核的原则

4.2品德

工具品德的测试方法

4.3态度

工具企业员工工作态度考核表

4.4管理

工具冲突处理能力测试问卷

4.5学习力

工具学习能力测试

4.6离场测试

工具离场测试的步骤

4.7群众基础

工具群众基础测试

4.8忠诚

工具忠诚度测试问卷

案例讨论盛大员工通过练级晋升加薪

本章小结

第5章励人之道员工激励的8大方式

5.1目标激励

工具目标的SMART原则

5.2晋升激励

工具晋升阶梯表

5.3授权激励

工具有效授权的技巧

5.4培训激励

工具培训激励需遵循的原则

5.5荣誉激励

工具荣誉激励员工的9大准则

5.6参与激励

工具参与激励的4种形式

5.7挫折激励

工具关于挫折的10句名言

5.8竞争激励

工具怎样使用竞争激励

案例讨论某培训公司对员工实施绩效挂钩的薪酬方案

本章小结

第6章育人之法培育人才的4大方法

6.1员工OJT

工具在职培训总结报表

6.2员工OFFJT

工具培训需求调查与预测方法

6.3有针对性的个性化培训

工具个人培训/教学记录表

6.4构建企业培训机制

工具确定培训需求的方法

案例讨论培训费只买来“轰动效应”

本章小结

第7章留人之策留住人才的9大策赂

7.1使命留人

工具如何寻找企业的使命

7.2薪酬留人

工具用薪酬手段留住你的“千里马”

7.3福利留人

工具知名企业福利留人的绝招

7.4前途留人

工具为员工设计职业前途

7.5培训留人

工具培训留人的要点

7.6机会留人

工具创造全新的职位留住员工

7.7成就留人

工具个人成就感测试

7.8荣誉留人

工具荣誉的特征

7.9感情留人

工具国外名企的感情留人术

案例讨论骨干员工因无法晋升而流失

本章小结

第8章汰人之绳员工淘汰的7大尺度

8.1毒性

工具坏员工毒性的表现

8.2态度

工具工作态度测试

8.3业绩

工具员工末位淘汰制度

8.4能力

工具管理类员工能力评价模型

8.5悟性

工具悟性的5个表现

8.6形象

工具企业员工形象准则

8.7忠诚度

工具员工忠诚度调查问卷

案例讨论该不该实施末位淘汰制

本章小结

第9章举人之量职业生涯发展的5大管道

9.1业务方向

工具指导员工成为优秀的业务员

9.2管理方向

工具跨国企业管理者选拔的经验

9.3专业职能发展方向

工具专业技术人员考核表

9.4内部发展方向

工具员工内部调动审批表

9.5外部发展方向

工具测试通往事业成功之路

案例讨论华为员工职业生涯规划

本章小结

　　在企业管理过程中，人员的招聘、选拔、培育、晋升、淘汰以及职业生涯规划都是不可回避、迫切需要解决的问题。针对我国中小企业起步比较晚、发展不够完善、人力资源管理薄弱的现状，编者对上千家企业进行调查研究，收集成千上万个经典案例和实用工具，经过整理并进行创新，编写了本书。本书从中小企业经营过程中所面临的种种问题出发，为企业提供切实有效的管理工具、方法和技巧，全书将为您介绍网人之渠、识人之眼、选人之方、用人之道、励人之道、育人之法等企业人力资源管理的9大方略！　　本书将人力资源管理分为网人之渠、识人之眼、选人之方、用人之道、励人之道、育人之法、留人之策、汰人之绳和举人之量9大模块，详细介绍了每一模块的方法和标准，让总经理的“管人”难题迎“人”而解。本书从企业经营过程中所面临的种种人力资源管理难题出发，为管理者提供了切实有效的管理工具、方法和技巧，内容新颖，形式多样，具有极强的针对性和可操作性。书中的案例讨论和思考栏目对于提高读者自身能力和拓宽思维空间有切实的帮助。　　本书适合企业总经理、副总经理、人力资源经理，以及与人力资源相关的其他管理人员阅读。