服务营销与管理

服务营销与管理

苏朝晖, 编著

出版社:人民邮电出版社

年代:2018

定价:49.8

书籍简介:

本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果,融入了“互联网 ”时代的新思路、新举措,共分为三篇十一章,分别为:服务、服务展示管理、服务人员管理、服务过程管理、服务供应管理、服务质量管理、服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务品牌管理。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787115504562
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出版地北京出版单位人民邮电出版社
版次1版印次1
定价(元)49.8语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 110 印数 1500

书籍信息归属:

服务营销与管理是人民邮电出版社于2019.1出版的中图分类号为 F713.50 的主题关于 服务营销-营销管理-高等学校-教材 的书籍。