商务沟通应用实践

前言

第一章商务沟通的基本框架

第一节沟通的基本理论

第二节信息的组织过程

第三节跨文化沟通

第二章概要

第一节概要简介

第二节概要的体裁特点

第三节概要的写作策略

第三章图表

第一节图表简介

第二节图表描述的体裁特点

第三节图表描述的策略

第四章商务信函

第一节商务信函简介

第二节商务信函的基本体裁特点

第三节具体商务信函的体裁特点

第四节商务信函的写作策略

第五章商务备忘录

第一节商务备忘录简介

第二节商务备忘录的体裁特点

第三节商务备忘录的写作策略

第六章会议纪要

第一节会议纪要简介

第二节会议纪要的体裁特点

第三节会议纪要的写作策略

第七章商务新闻稿

第一节商务新闻稿简介

第二节商务新闻稿的体裁特点

第三节商务新闻稿的写作策略

第八章商务报告

第一节商务报告简介

第二节商务报告的体裁特点

第三节商务报告的写作策略

第九章建议书

第一节建议书简介

第二节建议书的体裁特点

第三节建议书的写作策略

第十章商务合同

第一节商务合同简介

第二节商务合同的体裁特点

第三节商务合同的撰写策略

第十一章口头陈述

第一节口头陈述的简介

第二节口头陈述稿的写作技巧

第三节口头陈述的体裁特点

第四节口头陈述的策略

第十二章求职简历、求职信和面试

第一节求职简历

第二节求职信

第三节面试

参考答案

附录

参考文献

　　本书为普通高等教育“十一五”国家级规划教材《商务沟通》(全英文)的中文版，内容涵盖商务信函、备忘录、会议记录、商务报告等商务应用文写作，具有视角独特、内容全面、实用性强的特点，是商务沟通与写作、商务英语以及语言沟通类课程的极好教材，也是企业管理人员的绝佳参考读物。