管理信息系统

第一篇 数字经济概念篇

第1章 信息与信息系统

1.1 信息与管理

1.1.1 数据与信息

1.1.2 信息的分类

1.1.3 信息的特性

1.1.4 管理和管理系统

1.1.5 管理信息在企业管理中的作用

1.2 系统与信息系统

1.2.1 系统

1.2.2 信息系统

1.3 管理信息系统

1.3.1 管理信息系统的概念

1.3.2 管理信息系统的功能

1.3.3 管理信息系统的特点

1.3.4 管理信息系统的分类

1.3.5 管理信息系统的结构

1.4 管理信息系统与现代管理方法

1.5 管理信息系统的发展趋势

思考题

第2章 信息系统、组织与战略

2.1 组织与信息系统

2.1.1 组织的概念

2.1.2 组织和信息系统之间的关系——间接的双向关系

2.1.3 组织的特征

2.2 信息系统对组织的影响

2.2.1 对组织结构的影响

2.2.2 对组织传统管理理论的影响

2.2.3 对组织传统经济理论的影响

2.3 信息系统与组织战略

2.3.1 组织战略

2.3.2 面对竞争

2.3.3 基于信息系统的组织战略

2.3.4 技术在价值链上的杠杆作用

2.4 信息系统应用中的管理挑战

2.5 企业中的信息系统管理部门的建立

思考题

第二篇 信息技术基础篇

第3章 通信、互联网与无线技术

3.1 当今商业世界的通信和网络

3.2 通信网络

3.2.1 数据通信基础

3.2.2 网络的基本概念

3.2.3 网络的组成与功能

3.2.4 网络类型

3.2.5 网络体系结构

3.2.6 网络互联技术

3.3 互联网

3.3.1 互联网的概念

3.3.2 联网与因特网、万维网的关系

3.3.3 联网的关键技术

3.3.4 互联网的其他资料

3.4 企业网络

3.4.1 网络规划原则

3.4.2 企业网络规划的主要步骤

3.4.3 网络管理

3.4.4 网络安全

3.5 无线革命

3.5.1 蜂窝技术

3.5.2 WiFi技术

3.5.3 未来趋势

思考题

第4章 商务智能基础：数据库与信息管理

4.1 运用数据库进行数据管理

4.1.1 数据库技术概述

4.1.2 概念模型

……

第三篇 信息系统应用篇

第5章 实现卓越运营和亲近客户：企业应用

第6章 数字化市场与数字化商品

第四篇 信息系统开发篇

第7章 管理信息系统开发策略

第8章 信息系统规划

第9章 信息系统分析

第10章 信息系统设计

第11章 信息系统实施

第12章 信息系统的管理与维护

参考文献

本书内容分为四篇:第一篇是数字经济概念篇，包括信息、系统、管理、信息系统、管理信息系统的基本概念等；第二篇是信息技术基础篇，介绍管理信息系统软件运行相关的信息技术知识，包括网络、通信的基础知识以及数据库管理、信息管理的基本知识；第三篇是信息系统应用篇，介绍管理信息系统的应用，主要包括企业应用（ERP）系统、供应链管理（SCM）系统和客户关系管理（CRM）系统和数字化市场与数字化商品；第四篇为信息系统开发篇，以结构化生命周期法为主线介绍了管理信息系统开发的整个过程。每章结构采用学习目标、导入案例、材料阅读、项目实践、思考题的形式，便于学生掌握内容，将理论与实际结合，从而提高学生分析问题和解决问题的能力，符合应用型人才培养的要求。本书既可作为高等学校经管类专业的教材，也可作为企事业单位的管理人员及计算机应用软件开发人员的参考用书。

本书的案例比较新颖，每个章节都有引导案例，通过案例展示本章最主要的知识点，既可以引起学生学习的兴趣，又较好地突出了重点；在进行理论学习的同时，又可以锻炼学生分析问题的能力，可以在一定程度上实现应用型人才培养的目标。
本书每个章节中都提供了阅读材料，这既可以帮助学生理解抽象的概念、技术，体会知识的运用，又可以让学生了解比较新的知识动态。
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