旅游社交礼仪

旅游社交礼仪

陈刚平, 周晓梅, 主编

出版社:旅游教育出版社

年代:2011

定价:23.0

书籍简介:

本书主要讲述旅游社交礼仪的基础知识,由礼仪的起源与发展;旅游接待人员礼仪行为规范;仪容、仪表、仪态、宴请活动礼仪、旅游业从业人员的语言修养等内容构成。

书籍目录:

第一章旅游社交礼仪概述 第一节礼仪的起源与发展 第二节旅游社交礼仪的特征与原则 第三节旅游服务人员礼仪修养的意义、准则及培养途径 第二章旅游接待人员礼仪行为规范 第一节称呼与介绍 第二节会客与访客 第三节沟通与交流礼节 第四节接待中的礼节 第三章仪容、仪表、仪态 第一节仪容、仪表 第二节仪态服饰 第四节美容与化妆 第四章宴请活动礼仪 第一节宴请的形式 第二节宴会的组织 第三节出席宴会的礼仪要求 第四节宴会菜点知识及中西餐饮食规范 ……

内容摘要:

《高等职业教育旅游服务与管理专业教学用书:旅游社交礼仪(第3版)》新版高职教材在保持原教材优势的基础上,以方便教师教学和学生学习为宗旨,增设了引言、学习目标、案例分享、特别提示、拓展知识等模块,目的是在教师和学生之间搭建一个互动的平台,使教师能够更好地和学生沟通。文中示例、公式一律突出显示。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787563722051
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出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次3版印次1
定价(元)23.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

旅游社交礼仪是旅游教育出版社于2011.7出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅游业-礼仪-高等职业教育-教材 的书籍。