出版社:旅游教育出版社
年代:2003
定价:20.0
本书主要介绍饭店员工应具备的素质,服务礼貌、礼节,前厅基础知识、预订、总机,客房基础知识,卫生清扫、服务等。
书籍详细信息 | |||
书名 | 客房服务手册站内查询相似图书 | ||
9787563711833 《客房服务手册》pdf扫描版电子书已有网友提供下载资源链接 | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 旅游教育出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 20.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 15 | 装帧 | 平装 |
页数 | 320 | 印数 | 5000 |
客房服务手册是旅游教育出版社于2003.12出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于 饭店-商业服务-手册 的书籍。