哈佛商学院最受欢迎的谈判课

哈佛谈判课第一堂世界上的一切都是可以谈判的谈判是最赚钱的商业策略之一谈判前一定要做好充分的准备谈判一定要有明确目标注意谈判的衣着仪表谈判前最好多准备几套方案谈判的时机要把握好谈判地点中往往暗藏玄机迅速达成协议的技巧哈佛谈判课第二堂交谈的艺术是谈判的基础高明的谈判专家往往都是“铁齿铜牙”注意开场白的表达方式谈判中的提问技巧谈判中的诡辩及应付之策出众口才可助谈判者扭转乾坤学会运用赞扬和恭维祸从口出，谈判时不可随便乱说哈佛谈判课第三堂多听少说，真正的信息是听来的倾听是谈判中良好沟通的开始谈判中倾听的障碍与技巧谈判中影响有效倾听的元素谈判中沉默的技巧对方愤怒时的沉默技巧学会听出言外之意哈佛谈判课第四堂谈判须区别人与事：对事实强硬，对人要温和人的因素在谈判中的重要性人和事要分开来对待谈判要有正确的观念尽量满足对方的虚荣心正确对待谈判中的感情因素哈佛谈判课第五堂从“不"谈起：永不让步，除非交换敢于说不，善于说不掌握谈判主动权的—个技巧：随时准备说“不”必须学会讨价还价谈判时需要得理不饶人的气势销售谈判中说不的技巧应该争取的绝对不要放弃哈佛谈判课第六堂谈判的目的不是输赢、单赢，而是双赢、多赢取长补短，力求双赢谈判中如何创造正确的双赢方案竞争中合作，合作中双赢谈判巧妙收场的诀窍寻找志同道合的合作伙伴哈佛谈判课第七堂谈判不是打嘴仗，而是拼心理掌握摸透对方心理的谈判智慧谈判时切忌情绪化用话语牵着客户的心路走多站在对方的立场上看问题掌握优势谈判法则谈判中卖关子的技巧谈判时如何判定对方是否在说谎知彼知己，方能占尽谈判先机步步为营，掌握谈判中的蚕食策略哈佛谈判课第八堂学会适时的妥协和让步商业谈判应该学会适当让步避实就虚，巧妙避开对方的锋芒抛砖引玉，谈判要善于放弃小利谈判中的黑白脸技巧虚虚实实，善于营造紧张的氛围哈佛谈判课第九堂巧用策略，打破僵局巧用谈判策略，把握谈判全局如何面对谈判中的僵局谈判要善用“停”字诀谈判中如何让对方先开出条件谈判顺利时，客户为什么迟迟不肯签单如何在谈判中打消对方的顾虑哈佛谈判课第十堂如何以弱胜强：劣势一方的谈判技巧弱势一方的基本谈判原则柔中带刚，绵里藏针商不厌诈，谈判需要懂得点诈术谈判中以退为进的技巧不要被表面现象所迷惑借助外力，善于利用舆论的力量哈佛谈判课第十一堂提高说服力，你能说服任何人不要忽视谈判道具的运用说服对手的三大绝招切中要害是说服的关键非此即彼，让对手别无选择怎么让自己的话说得掷地有声情报有时比口才更具说服力哈佛谈判课第十二堂避开禁忌，谈判的雷区进不得谈判中的用语禁忌谈判游戏，谨防商场上的桃花运小心识别谈判中的两大陷阱抓住谈判细节，识破谈判谎言如何识破不正当的谈判手段谈判中的真假虚实如何判断别做笨鱼，小心谈判中的暗钩

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