王琴, 著
出版社：复旦大学出版社
年代：2004
定价：20.0
本书在对顾客锁定概念进行界定的基础上，分析了顾客锁定原因和锁定作用机制。
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顾客锁定是复旦大学出版社于2004.02出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理：销售管理 的书籍。
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